Máy chủ ảo trên CMC Cloud đáp ứng lượng truy cập cao gấp 20 lần bình thường

SencomZ là một sàn thương mại điện tử chuyên cung cấp các thiết bị công nghệ cao và các giải pháp doanh nghiệp. Nhận thấy yếu tố quan trọng thúc đẩy doanh thu bán hàng là ổn định về hệ thống thương mại điện tử, SencomZ đã lựa chọn CMC Cloud là đối tác cung ứng hạ tầng Cloud. 

Tại buổi talkshow Ccloud Talk bàn luận về quá trình xây dựng hạ tầng số trong ngành thương mại điện tử do CMC Telecom tổ chức, anh Nguyễn Ngọc Hưng - Giám đốc vận hành sàn thương mại điện tử SencomZ cho biết. Mô hình kiến trúc của hệ thống công nghệ thông tin trong ngành thương mại điện tử khá phức tạp như hệ thống POS, thanh toán, vận chuyển, CRM, ERP, BI...  Mỗi ngày, hệ thống của SencomZ ghi nhận hơn 10.000 cộng tác viên truy cập cùng một lúc. Vào những dịp cao điểm mua sắm trong năm, con số truy cập này có thể lên đến gấp 20 lần.

Đáp ứng lượng truy cập tăng giảm đột biến, SencomZ sử dụng giải pháp Auto Scaling (AS) trên CMC Cloud. AS giúp co giãn hạ tầng theo lượng traffic người dùng thực tế thông qua các tính năng đo lường, giám sát đã được tích hợp sẵn. 

Qua đó, hệ thống của SencomZ duy trì tính ổn định, cộng tác viên bán hàng cũng như người tiêu dùng giao dịch, xử lý đơn hàng nhanh chóng mà không gặp các sự cố, phòng tránh thiếu sót đơn hàng...

Ứng dụng Cloud vào chăm sóc khách hàng 

Đặc thù ngành thương mại điện tử chứa lượng lớn dữ liệu người dùng. Với SencomZ, dữ liệu bao gồm thông tin về khách hàng, sản phẩm, đơn hàng, thanh toán và các hoạt động kinh doanh khác…; đóng vai trò hết sức quan trọng trong quá trình vận hành. 

Giám đốc vận hành SencomZ chia sẻ: “CMC Cloud đáp ứng cho chúng tôi được các nhu cầu như khả năng mở rộng hệ thống, sao lưu và khôi phục dữ liệu tự động để đảm bảo tính sẵn sàng cao. Điều khiến chúng tôi an tâm là hệ thống vật lý của CMC đạt chuẩn Tier 3, CMC cung cấp các dịch vụ bảo mật cao cấp như: Security Group, tường lửa, VPN... để tránh các rủi ro bảo mật mạng và rò rỉ dữ liệu”.

Ngoài ra, khi vận hành một hệ thống thương mại điện tử, việc phải tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu cũng như câu hỏi của khách hàng rất nhiều. Vì vậy SencomZ cũng đã ứng dụng Cloud trong khâu chăm sóc khách hàng qua tổng đài ảo.

Đại diện SencomZ cho hay, tổng đài ảo khi tích hợp cùng với các hệ thống như CRM, chăm sóc tự động IVR (Interactive Voice Response), ghi âm và phân tích cuộc gọi, chứa lượng lớn dữ liệu. Các tổng đài viên liên tục truy xuất dữ liệu mọi lúc mọi nơi, phản hồi nhanh chóng cho khách hàng. 

Dịch vụ lưu trữ trên CMC Cloud còn dễ dàng tích hợp các ứng dụng và dịch vụ khác như: tích hợp tổng đài ảo với các ứng dụng nhắn tin, email, CRM, tích hợp vào hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng (ticketing system)... Điều này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng cường khả năng tương tác với khách hàng.

Không chỉ quan tâm đến chất lượng dịch vụ, CMC Cloud còn không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng. Anh Nguyễn Văn Quốc Huy - chuyên gia điện toán đám mây CMC Cloud cho biết: “Trong năm 2024 này, chúng tôi sẽ ra mắt hàng loạt các dịch vụ mới, cải tiến bổ sung tính năng các dịch vụ đang kinh doanh để doanh nghiệp ngành thương mại điện tử sẽ có những phút giây an tâm về hệ thống công nghệ khi sử dụng CMC Cloud”.

Thúy Ngà

Bắc Giang bắt đầu chấm thi từ chiều ngày 29/6.

Năm 2019, Bắc Giang có 19.602 thí sinh đăng ký dự thi và tính đến thời điểm hiện tại đã chấm được khoảng 25% tổng số bài thi. Dự kiến đến ngày 4/7, Bắc Giang sẽ hoàn tất việc chấm thi tự luận.

Một cán bộ chấm thi cho biết, bài thi có điểm cao nhất tính tới thời điểm hiện tại là 8,5 điểm. Các bài thi chủ yếu là 5 đến 6 điểm. Điểm 7 hiếm. Cùng đó cũng đã có những bài thi chỉ được 0,75 hoặc 1 điểm.

Năm nay Bắc Giang bố trí 178 cán bộ chấm thi tự luận. Số cán bộ chấm thi trắc nghiệm đến từ trường đại học là 15 với 2 máy quét.

Thứ trưởng Nguyễn Hữu Độ lưu ý công tác chấm thi nghiêm túc

Thanh tra tại Hội đồng thi Sở GD-ĐT Bắc Giang cho biết có 3 khu vực mà thanh tra đặc biệt lưu ý gồm khu vực làm phách, chấm thi trắc nghiệm và bảo quản bài thi.

Đặc biệt, Hội đồng chấm thi Bắc Giang phối hợp với công an tỉnh tiến hành biện pháp kỹ thuật đảm bảo an ninh hay còn gọi là “phá sóng” tại khu vực làm phách.

Bắc Ninh bắt đầu chấm thi từ hôm nay

Ông Ngô Văn Liên, Giám đốc Sở GD-ĐT Bắc Ninh yêu cầu các ban chấm thi trắc nghiệm và tự luận thực hiện nghiêm túc các khâu, các bước.

Ông Liên cũng cho hay tinh thần chấm theo đúng điểm, công bằng cho các thí sinh, không chấm vống lên. Ông Liên cũng đề nghị lực lượng công an cảnh giác, đứng đúng vị trí.  Năm 2019, Bắc Ninh có hơn 14.300 thí sinh đăng ký dự thi. Do đó địa phương bố trí 103 giáo viên chấm thi tự luận. Về chấm thi trắc nghiệm do Học viện Nông nghiệp Việt Nam phụ trách với 2 máy quét và 15 cán bộ.

Kiểm tra công tác chấm thi tại Bắc Ninh, Thứ trưởng Bộ GD-ĐT Nguyễn Hữu Độ, Phó trưởng ban thường trực Ban Chỉ đạo thi THPT quốc gia 2019 nhấn mạnh các cán bộ chấm thi cần nâng cao trách nhiệm với những bài học của năm ngoái. Thực hiện nghiêm túc quy trình, quy chế và chấm thi chính xác. Thứ trưởng Độ cũng lưu ý với các cán bộ và địa phương về tiến độ chấm thi. Tuy nhiên nhanh nhưng không đồng nghĩa và không được vội. 

"Cả một kỳ thi lớn nhưng đôi khi sai sót lại xảy ra ở một quy trình nhỏ. Chính vì vậy tôi mong các cán bộ nghiêm túc", ông Độ nói.

Thanh Hùng 

Đã có điểm 9 môn Ngữ văn thi THPT quốc gia 2019

Đã có 9 môn Ngữ Văn thi THPT quốc gia 2019 tại cụm thi TP.HCM

Tại tỉnh Tuyên Quang, theo báo cáo của Ban chỉ đạo thi THPT quốc gia của địa phương này, toàn tỉnh có hơn 7.700 bài thi tự luận và trên 23.000 bài thi trắc nghiệm. Hiện công tác chấm thi đang được thực hiện theo đúng quy trình. Các điều kiện về cơ sở vật chất, kỹ thuật tại khu vực chấm thi được bảo đảm, hệ thống camera hoạt động ổn định, lực lượng an ninh túc trực 24/24h.

Bộ trưởng Phùng Xuân Nhạ trao đổi với Ban Chỉ đạo thi THPT quốc gia tỉnh Phú Thọ.

Còn tại tỉnh Phú Thọ, theo ông Trịnh Thế Truyền - Giám đốc Sở GD-ĐT, từ ngày 30/6, công tác chấm bài thi trắc nghiệm đã được triển khai và do Trường ĐH Thương Mại chủ trì.

Đối với bài thi tự luận, Sở đã huy động 80 giáo viên THPT tham gia vào công tác chấm thi. Tính đến ngày 3/7, cán bộ chấm thi đã chấm được 20% tổng số bài. Tại khu vực chấm thi được bố trí bảo đảm an toàn tuyệt đối, tạo điều kiện tốt nhất về cơ sở vật chất cho cán bộ chấm thi và các lực lượng liên quan.

Ngoài ra, Ban chỉ đạo thi THPT quốc gia tỉnh Phú Thọ đã bố trí cán bộ an ninh trực 24/24h; riêng khu vực chấm thi được bố trí máy phá sóng điện thoại và có máy kiểm tra an ninh.

Máy phá sóng được đặt tại khu vực chấm thi THPT quốc gia của hội đồng thi Phú Thọ.

Bộ trưởng Phùng Xuân Nhạ cho hay, qua báo cáo của 2 địa phương và qua kiểm tra thực tế cho thấy, hiện chưa có vấn đề gì phát sinh ngoài quy định, kể cả đối với chấm thi tự luận và trắc nghiệm. Các công đoạn được thực hiện theo đúng quy chế, từ việc bố trí cán bộ chấm thi cho đến các lực lượng vòng trong, vòng ngoài.

Tránh du di

Chia sẻ với các cán bộ làm công tác coi thi, chấm thi, Bộ trưởng Phùng Xuân Nhạ nhấn mạnh: “Một mặt chúng ta làm nghiêm, đúng quy trình nhưng mặt khác cũng cần tạo không khí nhẹ nhàng, môi trường làm việc thuận lợi để các cán bộ, giám thị làm việc thoải mái. Có như vậy năng suất, chất lượng mới cao được”.

Bộ trưởng cũng lưu ý cần làm đúng theo quy trình là chấm xong vòng 1, vòng 2, sau đó chọn những bài điểm cao hoặc những bài có dấu hiệu cần phải thẩm định để chấm kiểm tra lại. “Tránh tình trạng chưa xong đã chấm kiểm tra thì không chính xác. Quan điểm là an toàn, chính xác, trung thực và khác quan, để những bài điểm cao phải thực sự xứng đáng vì đó là công sức của thí sinh và các em tự hào về điểm số của mình”, Bộ trưởng nói.

Bộ trưởng nhấn mạnh: “Phải hết sức cẩn thận, không được phép chủ quan, lơ là ở tất cả các công đoạn; trong đó có công đoạn nghiệm thu từ người này, sang người khác. Phải thực hiện đầy đủ các bước và có xác nhận bằng chữ ký. Đây là điều bắt buộc phải làm trong một quy trình trên nguyên tắc đúng việc, đúng người. Tránh tình trạng du di nộp rồi ký hoàn thiện sau và đến lúc bắt đầu kiểm tra hồ sơ mới hoàn thiện”.

“Tinh thần là làm đến đâu, phải chắc và chuẩn đến đấy. Phản ánh đúng mục đích xét tốt nghiệp THPT cho học sinh nhưng đồng thời cũng là cơ sở để các trường ĐH, CĐ yên tâm, tin tưởng vào kết quả của kỳ thi để xét tuyển”, Bộ trưởng Nhạ nêu rõ”.

Lương Hùng

"Ban chỉ đạo yêu cầu Lạng Sơn chấm thi nghiêm túc"

Ông Trần Quốc Tuấn, Giám đốc Sở GD-ĐT Lạng Sơn nói về nỗi niềm giáo viên được triệu tập đi chấm thi THPT quốc gia tại địa phương năm nay.