Lời tòa soạn:Thông tin cơ sở là lực lượng truyền thông đặc biệt. Đây là hệ thống truyền thông tiếp cận trực tiếp đến người dân, góp phần lan tỏa năng lượng tích cực, tạo sự đồng thuận, niềm tin xã hội và sức mạnh tinh thần để Việt Nam bứt phá vươn lên. VietNamNet xin gửi tới độc giả tuyến bài viết về công việc của những người làm công tác thông tin cơ sở. 

Bài 1: Phút hoảng hồn của nữ phát thanh viên khi già làng dọa đổ cơm xuống suối

Bài 2: Người cán bộ 45 năm gắn bó với công tác truyền thanh cơ sở

Bài 3: Ứng dụng công nghệ giúp công tác thông tin cơ sở Bình Phước vươn xa

Bài 4: Vượt khó để đưa thông tin kịp thời đến người dân 

Bài 5: Nữ cán bộ 'đài xã' và sáng kiến 'Tiếng loa học bài'

Bài 6: Làm cán bộ thông tin cơ sở cứ hết lòng sẽ được dân mến, dân tin

Bài 7: Chuyển đổi số là 'chìa khóa' đưa thông tin cơ sở đến với từng người dân

Bài 8: Chở loa di động len lỏi lên nương để truyền thông tới đồng bào 

Bài 9: Việt Nam sẽ hình thành nền tảng số quốc gia về thông tin cơ sở

Cuộc cách mạng số hóa hệ thống loa truyền thanh

Trong ký ức của nhiều người Việt Nam, âm thanh từ những chiếc loa truyền thanh phường, xã đã trở thành một phần không thể thiếu của cuộc sống hàng ngày. Mỗi buổi sớm, bản tin thời sự, thông báo từ chính quyền địa phương hay những giai điệu quen thuộc vang lên đã góp phần tạo nên một không gian cộng đồng, xóa nhòa đi khoảng cách. 

Tuy nhiên, cùng với sự phát triển của công nghệ và nhu cầu thông tin ngày càng cao, hệ thống loa truyền thanh truyền thống dần bộc lộ những hạn chế như âm thanh kém chất lượng, tiếng rè gây khó chịu và hạ tầng kỹ thuật cồng kềnh, tốn kém chi phí vận hành.

Được sự tin tưởng giao nhiệm vụ của Bộ TT&TT, MobiFone đã quyết định tiên phong trong việc chuyển đổi số lĩnh vực này. Hệ thống loa truyền thanh thông minh của MobiFone được phát triển dựa trên nền tảng công nghệ 4.0, sử dụng điện toán đám mây và trí tuệ nhân tạo để quản lý và truyền tải nội dung. 

Giải pháp này không chỉ khắc phục những hạn chế của hệ thống truyền thống mà còn mang đến nhiều tính năng ưu việt như khả năng quản lý từ xa, phân quyền linh hoạt, tăng khả năng tương tác giữa người dân và chính quyền.

Đến nay, hệ thống loa truyền thanh thông minh của MobiFone đã xuất hiện trên khắp các vùng miền của đất nước. Hơn 15.000 thiết bị đã được lắp đặt tại 62/63 tỉnh, thành phố.

Những bước chân vượt núi mang thông tin đến mọi miền

Nhớ lại một kỷ niệm khó quên, ông Đoàn Đình Dân, Phó Giám đốc phụ trách MobiFone IT chia sẻ: "Năm 2020, chúng tôi đưa hệ thống loa truyền thanh thông minh tới một xã vùng biên giới ở Hà Giang. Đây là khu vực có địa hình hiểm trở, đường sá gập ghềnh, thời tiết khắc nghiệt. Xe không thể vào được, anh em phải vác thiết bị, trèo đèo, lội suối suốt nửa ngày trời".

Trời mưa tầm tã, đường đất trơn trượt bào mòn sức lực của tất cả các thành viên trong đoàn. Nhưng khi âm thanh đầu tiên từ chiếc loa truyền thanh thông minh vang lên giữa núi rừng biên giới, niềm vui hiện rõ trên khuôn mặt của cả đội và người dân.

Một cụ già trong bản xúc động nói: "Ngày trước, chúng tôi phải đi cả chục cây số ra chợ mới nghe được tin tức. Giờ thì chỉ cần ở nhà cũng biết được thời sự, dự báo thời tiết, thông báo từ chính quyền. Cảm ơn cán bộ đã mang công nghệ đến với bà con".

Không chỉ ở Hà Giang, câu chuyện về những bước chân không mỏi của đội ngũ kỹ thuật viên MobiFone còn lan tỏa đến nhiều vùng đất khác. Tại Điện Biên, Lai Châu, Quảng Trị hay những hải đảo xa xôi, họ đã vượt qua mọi khó khăn để mang công nghệ đến với người dân.

Khi dịch Covid-19 bùng phát, hệ thống này đã đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin phòng chống dịch bệnh, hướng dẫn y tế và các chính sách hỗ trợ đến từng người dân.

Trong khoảng thời gian cơn bão số 3 (Yagi) đổ bộ, loa truyền thanh thông minh đã trở thành cầu nối, giúp người dân nắm bắt kịp thời thông tin về tình hình thời tiết, hướng di chuyển của bão, các biện pháp phòng chống, từ đó giảm thiểu thiệt hại về người và tài sản.

Phản hồi từ chính quyền và người dân đều rất tích cực. Chính quyền hài lòng vì có công cụ quản lý thông minh, phân quyền rõ ràng từ cấp tỉnh đến xã. Người dân cũng vui vì được tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng, âm thanh rõ ràng, không còn tiếng rè rè như trước. Mức độ hài lòng được đánh giá đạt trên 90%.

Về mặt kinh tế, hệ thống loa truyền thanh thông minh đã mang lại cho MobiFone khoảng 250 tỷ đồng từ khi chính thức ra mắt vào năm 2020. Nhờ sử dụng công nghệ không dây và khả năng quản lý từ xa, giải pháp còn giúp tiết kiệm chi phí vận hành từ 20-30% so với các hệ thống truyền thống.

Khát vọng đưa loa truyền thanh thông minh Việt “go global”

MobiFone đang lên kế hoạch phát triển thêm nhiều tính năng mới cho hệ thống loa truyền thanh thông minh, tích hợp thêm các tính năng mới như giám sát, cảnh báo, nhận diện khuôn mặt để phòng ngừa trộm cắp, góp phần bảo vệ an ninh trật tự.

Về mặt chi phí, MobiFone cũng đang nỗ lực giảm giá thành sản phẩm để hệ thống loa truyền thanh thông minh có thể phủ sóng rộng rãi hơn với chi phí thấp hơn. 

"Do tự sản xuất, chúng tôi có thể tối ưu thiết bị, làm gọn hơn, bền hơn và giảm giá thành sản phẩm. Nếu triển khai số lượng lớn hoặc có cơ chế cho thuê thay vì đấu thầu, việc giảm giá thành là hoàn toàn khả thi", ông Dân nhấn mạnh.

Không chỉ tập trung vào thị trường trong nước, MobiFone còn ấp ủ khát vọng đưa sản phẩm Make in Viet Nam ra thế giới.

Được phát triển hoàn toàn trong nước, hệ thống loa truyền thanh thông minh có khả năng cạnh tranh cao về giá thành so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường. Khả năng tùy biến linh hoạt cũng là một yếu tố giúp sản phẩm có thể phù hợp với các quốc gia có điều kiện kinh tế khác nhau.

Nếu quyết định xuất khẩu sản phẩm này, các quốc gia đang phát triển sẽ là những thị trường tiềm năng nhất. “Các nước Đông Nam Á như Campuchia, Lào, Myanmar, khu vực châu Phi, hoặc một số quốc gia Nam Mỹ thường có nhu cầu cao về việc cung cấp thông tin cộng đồng kịp thời. Đó có thể sẽ là những mục tiêu đầu tiên”, người đứng đầu MobiFone IT cho biết.

Nhiều nơi trên thế giới vẫn đang phải hàng ngày đối mặt với thiên tai, dịch bệnh. Đó là những nơi mà hệ thống truyền thanh cơ sở phát huy hiệu quả tốt nhất. 

Hệ thống truyền thanh thông minh do đó còn có thể được xuất khẩu thông qua các dự án hỗ trợ phát triển của Liên Hợp quốc và các tổ chức quốc tế. Điều này sẽ góp phần giúp Việt Nam nâng tầm vị thế và sự hiện diện trong kỷ nguyên mới của quốc gia, dân tộc. 

Trước tình trạng tranh chấp trong các khu chung cư gia tăng tại các thành phố, Thủ tướng cho rằng, nếu không có giải pháp hợp tình, hợp lý, tranh chấp ngày càng phức tạp và khó giải quyết. Lãnh đạo Chính phủ đã yêu cầu Bộ Xây dựng tổng hợp những nội dung khiếu nại của dân cư tại các dự án nhà ở đối với chủ đầu tư. Đây là cở sở để rà soát lại quy định của pháp luật có liên quan để kiến nghị các cơ quan có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung các quy định không còn phù hợp và hướng dẫn các cơ quan liên quan giải quyết các vụ khiếu nại và phản đối chủ đầu tư tại các dự án.

Để có cơ sở báo cáo Thủ tướng về các nội dung nêu trên, Bộ Xây dựng đề nghị UBND TP Hà Nội và TP HCM chỉ đạo các cơ quan chức năng của địa phương báo cáo về tình hình tranh chấp, khiếu nại nói giữa người mua nhà với chủ đầu tư tại các dự án bất động sản trên địa bàn. Trong báo cáo, Bộ cũng yêu cầu các địa phương nêu rõ nguyên nhân và đề xuất, kiến nghị các giải pháp cụ thể để giải quyết tình trạng nêu trên.

Nở rộ băng rôn, khẩu hiệu

Liên tiếp từ cuối năm 2016 đến nay, hàng loạt tranh chấp nổ ra ở nhiều chung cư tại Hà Nội, TP HCM, từ những tòa nhà giá rẻ cho đến cao cấp. Một thống kê trước đó của Hiệp hội Bất động sản TP HCM cho thấy, toàn thành phố có 935 tòa chung cư thì 105 tòa xảy ra tranh chấp.

Tranh chấp chung cư ngày càng gia tăng (Ảnh: Cư dân dự án Home City (Cầu Giấy – Hà Nội) tập trung phản đối chủ đầu tư (3/2017).

Tại Hà Nội, thực tế ghi nhận trong thời gian qua do không thỏa thuận được với chủ đầu tư nên tại nhiều chung cư, khách hàng mua căn hộ chung cư xuống đường căng băng rôn để đấu tranh đòi quyền lợi. Như tại dự án chung cư Golden West ở số 2 Lê Văn Thiêm, phường Nhân Chính (Thanh Xuân, Hà Nội) do Công ty Cổ phần phát triển thương mại Việt Nam (Vietradico) làm chủ đầu tư, cư dân chung cư Golden West liên tục biểu tình, căng băng rôn, khẩu hiệu phản đối chủ đầu tư về hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC) chưa được nghiệm thu bàn giao. Tố cáo chủ đầu tư Vietradico vi phạm chỉ đạo của cơ quan chức năng về hạng mục hành lang, ô thoáng, cố tình đổ kín sàn bê tông ô thoáng các tầng với mục đích biến ô thoáng thành căn hộ để bán...

Hay mới đây, cư dân Khu Đoàn Ngoại Giao (Bắc Từ Liêm, Hà Nội), cũng phản đối việc điều chỉnh quy hoạch tại đây với nhiều băng rôn “Phản đối Hancorp thay đổi quy hoạch”, “Phản đối Hancorp biến đất công cộng thành chung cư”...

Phong trào căng băng rôn, khẩu hiệu ngày càng lan rộng khi diễn ra tại hàng loạt dự án chung cư như: Home City Trung Kính, chung cư 99 Trần Bình, Gamuda Garden, Mipec Riverside Long Biên, VP3 Linh Đàm, Capital Garden (Trường Chinh), Golden Silk (Vạn Phúc, Hà Đông), New Horizon (Lĩnh Nam); Parkview Residence (Tố Hữu – Hà Đông), Hồ Gươm Plaza (Vạn Phúc – Hà Đông)…

Bùng nhùng khó giải quyết?

Đánh giá về tình trạng tranh chấp chung cư hiện nay, ông Nguyễn Quốc Hiệp - Chủ tịch Hiệp hội Quản lý và Bảo trì tòa nhà cho rằng, đây là một vấn đề nảy sinh trong thực tế đòi hỏi cần phải giải quyết.

“Mâu thuẫn tranh chấp tại chung cư hiện nay xuất phát từ nhiều vấn đề từ phí dịch vụ, quỹ bảo trì. Thực tế cũng phải nhìn nhận rằng tiền phí bảo trì của dân bị nhiều chủ đầu tư chiếm dụng. Còn về phí dịch vụ, theo quan điểm của tôi thì đừng tính lãi gì ghê gớm để cư dân phải kiện cáo”.

Cũng theo ông Hiệp, vấn đề về quản lý chung cư ngoài những quy định của nhà nước ra, Bộ Xây dựng cũng đang ban hành quy chế về quản lý nhà chung cư nhưng đi vào thực tế còn có độ trễ nhất định.

Ông Trần Trọng Tuấn – Giám đốc Sở Xây dựng TP HCM cho rằng, nguyên nhân dẫn đến việc tranh chấp chung cư ngày càng gia tăng là do chủ đầu tư vi phạm trong xây dựng, quản lý nhưng lại chưa được cơ quan chức năng phát hiện, xử lý kịp thời, thậm chí có nơi xử lý không triệt để, chưa nghiêm túc dẫn đến xung đột về mặt lợi ích giữa cư dân với chủ đầu tư.

Có thực tế mới đây đoàn thanh tra liên ngành của UBND TP Hà Nội đã chọn ngẫu nhiên 50 dự án nhà ở chung cư trên địa bàn để tiến hành rà soát. Kết quả 38/50 dự án có sai phạm về quy hoạch và xây dựng. Theo giới chuyên gia BĐS cũng nhận định, đây chính là nguyên nhân “bùng nổ” tranh chấp chung cư diễn ra căng thẳng trong thời gian gần đây. Hầu hết các dự án có sai phạm bị phát hiện đều đã bàn giao cho người dân vào sử dụng.

Những sai phạm của chủ đầu tư có tính chất hệ thống như: khai thác chung cư khi chưa nghiệm thu hệ thống phòng cháy chữa cháy; chưa kiểm định hệ thống thang máy nhưng vẫn để cư dân sử dụng; không thực hiện đúng tiện ích cam kết... Ngoài ra, nhiều hạng mục theo cam kết lúc mở bán không được thực hiện, thậm chí chủ đầu tư tự ý thay đổi thiết kế căn hộ, lấn chiếm khoảng thông thoáng giữa các tầng, biến thành các căn hộ để thu lời.

“Thực tế trong vấn đề quản lý chung cư có rất nhiều vấn đề mà về phía quản lý nhà nước cần có cuộc hội thảo để đưa ra được những văn bản cần thiết cải thiện tình hình. Hiện nay tình hình cứ bùng nhùng mà chẳng có cơ quan nào phân xử chẳng có ai giải quyết. Suốt ngày cứ hằm hè sống như vậy rất căng thằng mất hết hạnh phúc” – vị Chủ tịch Hiệp hội Quản lý và Bảo trì tòa nhà nêu ý kiến.

Hồng Khanh

Tranh chấp chung cư: Luật Nhà ở cho chủ đầu tư quyền quá lớn!

Trên đây là nhận định được Giám đốc Sở Xây dựng Trần Trọng Tuấn đưa ra trong cuộc họp KTXH đang diễn ra tại UBND TP.HCM sáng ngày 25/9.