Samsung đang trải qua những tuần chẳng mấy dễ chịu khi công ty buộc phải triệu hồi toàn bố số điện thoại Galaxy Note 7 lần thứ 2 sau khi vừa bán ra trở lại. Thế nhưng đó không phải là tất cả những gì công ty này đang phải đối mặt. Mọi chuyện trở nên tồi tệ hơn khi nhà sản xuất smartphone này đang vướng phải một cáo buộc dùng tiền “bịt miệng” một khách hàng sau khi chiếc Note 7 của anh này bị nổ.

Theo một bài viết trên trang The New York Times, một cựu lính cứu hỏa tại Trung Quốc đã quay được đoạn phim chiếc Galaxy Note 7 của mình bị phát nổ, sau đó Samsung đưa cho người này một chiếc điện thoại thay thế kèm theo tiền mặt để yêu cầu anh giao đoạn phim. Hai nhân viên của Samsung Electronics đã đến nhà người đàn ông này vào ngày hôm sau và nói rằng sẽ cho anh một chiếc Note 7 mới kèm theo 900 USD tiền đền bù với điều kiện anh hãy giấu kín đoạn video này. Anh Zhang từ chối và tỏ ra tức giận. Chỉ một tuần trước đó, dù Samsung đã triệu hồi hơn 2 triệu chiếc Note 7 ở Mỹ và các thị trường khác nhưng lại dứt khoát không thu hồi Note 7 tại Trung Quốc và khẳng định những sản phẩm ở đây an toàn.

Anh Zhang, một cựu lính cứu hỏa 23 tuổi  kể lại: “Họ nói rằng chẳng có vấn đề gì với chiếc điện thoại này ở Trung Quốc. Đó là lý do vì sao tôi mua một chiếc điện thoại Samsung. Đây là lừa đảo. Họ đang lừa dối người tiêu dùng Trung Quốc”.

Gần đây, Samsung cũng vướng vào không ít cáo buộc “chơi bẩn”, bao gồm cáo buộc cố tình làm chậm tốc độ thu hồi Galaxy Note 7 bằng cách phớt lờ những yêu cầu của chủ nhân một chiếc Note 7 bị bốc cháy. Sự việc xảy ra khi anh Michael Klering sống tại Kentucky, Mỹ giật mình tỉnh dậy vào 4 giờ sáng và phát hiện ra căn phòng đầy khói. Nguyên nhân chính do chiếc Note 7 mới nhận về của anh bị bốc cháy. Klering kể rằng sau vụ việc anh đã liên lạc với Samsung và hãng điện tử Hàn Quốc muốn thu hồi chiếc Note7 của anh để điều tra. Klering từ chối nhưng cho phép Samsung chụp ảnh X-quang chiếc Note7.

Cục An toàn thông tin - Bộ TT&TT cho biết, trong các ngày từ 19 - 21/10/2016, Cục và Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia đã phối hợp với Cục Quản lý Internet và An toàn mạng Hàn Quốc và Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số KICA (Hàn Quốc), Công ty IPMac tổ chức khóa đào tạo về xác thực điện tử và chữ ký số.

Tham dự khóa đào tạo gồm có các cán bộ kỹ thuật của Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia, Cục An toàn thông tin, Cục Viễn thông, Cục Tin học hóa, Trung tâm Internet Việt Nam, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam trực thuộc Bộ TT&TT và các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số (CA) công cộng của Việt Nam.

Phát biểu khai giảng khóa đào tạo, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Thành Hưng đã nhấn mạnh, đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực về an toàn thông tin là một trong những yếu tố quyết định, cùng với cơ chế chính sách và các giải pháp, hệ thống kỹ thuật để đảm bảo an toàn thông tin mạng.

Trao đổi với VietNamNet, đại diện Cục An toàn thông tin cho biết các thông tin lộ lọt bao gồm mật khẩu đăng nhập (không mã hoá) và username để truy cập Tài khoản Vietnamworks. Điều đáng nói là sau khi kiểm tra ngẫu nhiên một số mật khẩu, các chuyên gia của Cục phát hiện nhiều người dùng đã sử dụng chung mật khẩu này cho nhiều trang khác như Gmail, hay thậm chí là e-banking của một số ngân hàng.

"Cục đang tích cực phân tích, đánh giá mối nguy hiểm cũng như những hệ lụy có thể gây ra từ cuộc tấn công này. Hiện chúng tôi vẫn đang tiếp tục ước lượng số lượng người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố", đại diện Cục An toàn thông tin cho hay.

Theo Vietnamworks, ngày 2/11 đã phát hiện cá nhân cố gắng truy cập một cách bất hợp pháp vào trang web Đăng ký tham gia hội thảo. Đây là một trang web độc lập hoàn toàn với hệ thống chính của Vietnamworks. Bộ phận kỹ thuật của công ty đã nhận diện tài khoản email đằng sau nỗ lực xâm nhập và sẽ tiến hành những thủ tục pháp lý cần thiết đối với cá nhân này.

"Chúng tôi khẳng định toàn bộ những dữ liệu người tìm việc, nhà tuyển dụng và các cá nhân liên quan trên Vietnamworks đều được đảm bảo an toàn. Chúng tôi đã tăng cường các biện pháp an ninh mạng để đảm bảo chắc chắn hơn nữa những nỗ lực xâm nhập dữ liệu trong tương lai sẽ bị ngăn chặn", ông CEO Gaku Echizenya của Vietnamworks - viết trong thư ngỏ gửi đến truyền thông và người dùng.

Cục An toàn thông tin khuyến nghị người dùng đang là thành viên của Vietnamworks cần tiến hành thay đổi ngay mật khẩu đăng nhập trang này, cũng như cập nhật mật khẩu của tất cả các tài khoản khác dùng chung mật khẩu đó, đặc biệt là những tài khoản quan trọng, nhạy cảm như thanh toán ngân hàng.

Về phía các ngân hàng, Cục cũng khuyến nghị liên hệ với cơ quan chức năng và Vietnamworks để có sự đề phòng, phối hợp ngăn chặn tình trạng hacker lợi dụng các thông tin lộ lọt để tấn công tài khoản khách hàng.

• T.C