Không thể kết nối đến máy chủ Google Play. Ảnh: M.HOÀNG

2. Lỗi không tải được ứng dụng (942, 927, 504, 495, 413, 406, 110, rh01…)

Đa số các mã lỗi trên đều liên quan đến việc người dùng không thể tải và cài đặt ứng dụng trên Google Play. Để khắc phục, bạn hãy vào Setting (cài đặt) > Apps (ứng dụng) > All (tất cả) > Google Play Store > Clear data và Clear cache (xóa dữ liệu và bộ nhớ tạm). Sau đó, người dùng chỉ cần đăng nhập vào Google Play bằng tài khoản Google tương ứng. 

Xóa sạch dữ liệu và bộ nhớ cache trên Google Play. Ảnh: M.HOÀNG

Nếu vấn đề trên vẫn chưa được khắc phục, bạn hãy xóa tài khoản Google khỏi smartphone bằng cách vào Settings (cài đặt) > Accounts (tài khoản) > Google, sau đó khởi động lại thiết bị và tiến hành đăng nhập. 

3. Lỗi liên quan đến các ứng dụng đã mua (DF-BPA-09)

Lỗi này thường xảy ra khi bạn cố gắng cài đặt lại một ứng dụng đã mua. Để khắc phục, bạn chỉ cần xóa dữ liệu cũ trong phần Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng) > All (tất cả) > Google services framework.  

Nghị định 108/2016/NĐ-CP quy định chi tiết điều kiện kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin mạng vừa được Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc ký ban hành. Theo đó, Nghị định mới quy định các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin mạng phải có giấy phép do Bộ TT&TT cấp và giấy phép này có thời hạn trong 10 năm.

Để có được giấy phép, các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin phải đáp ứng đủ các điều kiện quy định tại Điều 42 Luật An toàn thông tin mạng và các điều kiện tại Nghị định này. Cụ thể:

Đối với hoạt động nhập khẩu sản phẩm an toàn thông tin mạng, doanh nghiệp phải đảm bảo sản phẩm phù hợp với chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển an toàn thông tin mạng quốc gia được Chính phủ hoặc Bộ TT&TT ban hành; Có đội ngũ quản lý, điều hành đáp ứng được yêu cầu chuyên môn về an toàn thông tin; Có cán bộ kỹ thuật chịu trách nhiệm chính có bằng đại học chuyên ngành hoặc chứng chỉ an toàn thông tin hoặc CNTT hoặc điện tử viễn thông với số lượng nhân sự đáp ứng được quy mô, yêu cầu của phương án kinh doanh. Đồng thời có phương án kinh doanh phù hợp và bao gồm các nội dung: Mục đích nhập khẩu; phạm vi, đối tượng cung cấp sản phẩm; sự đáp ứng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật liên quan đối với từng sản phẩm; chi tiết các tính năng kỹ thuật cơ bản của sản phẩm.

Đối với hoạt động sản xuất sản phẩm an toàn thông tin mạng, doanh nghiệp phải đảm bảo sản phẩm phù hợp với chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển an toàn thông tin mạng quốc gia được Chính phủ hoặc Bộ TT&TT ban hành; Có hệ thống trang thiết bị, cơ sở vật chất và công nghệ sản xuất phù hợp với phương án kinh doanh sản phẩm an toàn thông tin mạng; Có đội ngũ quản lý, điều hành đáp ứng được yêu cầu chuyên môn về an toàn thông tin; Có đội ngũ kỹ thuật có bằng đại học chuyên ngành hoặc chứng chỉ an toàn thông tin hoặc CNTT hoặc điện tử viễn thông với số lượng nhân sự đáp ứng được quy mô, yêu cầu của phương án kinh doanh.