Theo PTI, Giờ Vàng Bảo hiểm sẽ là một trong những hoạt động thường niên định kỳ được PTI triển khai khuyến khích khách hàng tham gia bảo hiểm trực tuyến cùng website bán hàng của công ty www.epti.vn.

Bà Hoàng Thị Yến - Giám đốc Trung tâm Bán hàng trực tuyến và Chăm sóc khách hàng cho biết: “Là đơn vị bảo hiểm phi nhân thọ duy nhất, đầu tiên tham gia hoạt động trong “Ngày hội mua sắm trực tuyến 2014” PTI đã nhận được những phản hồi tích cực của thị trường, số lượng truy cập trang web cũng như lượng giao dịch tăng gấp 10 lần so với ngày thường. Đây chính là cơ sở để PTI triển khai tiếp tục chương trình Giờ Vàng Bảo Hiểm. Hệ thống website liên tục được nâng cấp để đảm bảo độ ổn định cùng với sự phối hợp chặt chẽ, cam kết cao của đơn vị thanh toán Banknet nhằm mang lại sự thuận tiện tối ưu cho người dùng”.

Các thông tin về sản phẩm bảo hiểm, dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng cũng như các gói sản phẩm bảo hiểm đã được cập nhật thường xuyên và tự động trên website bán hàng www.epti.vn. Bên cạnh việc phát triển đẩy mạnh website thì đội ngũ tư vấn viên cũng được đầu tư với quy mô hơn 50 nhân viên nhằm tư vấn kịp thời, chính xác thông qua hệ thống live chat trực tiếp trên website hoặc qua số điện thoại 04 73005678hoặc 08 73045678.