Để hình thành một hệ sinh thái nền tảng số Việt Nam đáp ứng cơ bản yêu cầu chuyển đổi số, từ tháng 2/2022, Bộ TT&TT đã ban hành Chương trình thúc đẩy phát triển và sử dụng các nền tảng số quốc gia phục vụ chuyển đổi số, phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số. Đặc biệt, danh mục 35 nền tảng quốc gia phục vụ chuyển đổi số, Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số cũng đã được Bộ TT&TT công bố.

Năm 2023 đã được chọn là năm dữ liệu quốc gia. Từ khóa “nền tảng số” tiếp tục được nhấn mạnh, bởi lẽ để có dữ liệu, để dữ liệu có thể liên thông, kết nối liền mạch và để khai thác dữ liệu được dễ dàng thì cần phải có các nền tảng số được dùng thống nhất, xuyên suốt.

Nhằm đảm bảo Chương trình thúc đẩy phát triển và sử dụng các nền tảng số quốc gia tiếp tục được triển khai hiệu quả, Bộ TT&TT vừa có quyết định phân công các đơn vị đầu mối thuộc Bộ thúc đẩy phát triển và sử dụng các nền tảng số quốc gia năm 2023 phục vụ chuyển đổi số, phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số.

Cùng với việc phân công cụ thể các đơn vị thuộc Bộ làm đầu mối cho từng nền tảng số quốc gia, Bộ TT&TT cũng nêu rõ trách nhiệm của các đơn vị đầu mối này.

Cụ thể, đơn vị đầu mối thúc đẩy với mỗi nền tảng số quốc gia có trách nhiệm định kỳ hàng năm tổ chức, thực hiện đánh giá, kiểm định, công bố, sửa đổi, cập nhật danh sách nền tảng số đáp ứng yêu cầu chức năng, tính năng kỹ thuật và bảo đảm an toàn thông tin mạng; tổ chức, thực hiện tuyên truyền, phổ biến các nền tảng số đã được công bố đáp ứng yêu cầu chức năng, tính năng kỹ thuật và bảo đảm an toàn thông tin mạng….

Đồng thời, định kỳ hàng tháng báo cáo kết quả phát triển và sử dụng nền tảng số quốc gia thuộc phạm vi phụ trách, với các nội dung tối thiểu gồm doanh nghiệp chủ quản nền tảng số, tên nền tảng số, mô hình và kết quả triển khai tham khảo, mức độ phổ biến, chi phí triển khai hoặc báo giá tham khảo. Ngoài ra, các đơn vị còn có trách nhiệm phối hợp, cung cấp thông tin kết quả triển khai cho Vụ Kinh tế số và Xã hội số.

“Nếu như trước đây, hầu hết người bệnh phải đến bệnh viện lấy số từ lúc 3 – 4h sáng, chờ đợi lâu mới đến lượt. Từ khi có App “BVTP VINH” đã hạn chế tối đa tình trạng ùn ứ người bệnh chờ lấy số như trước. Bây giờ chỉ còn khoảng 20% chờ lấy số thứ tự là những người bệnh chưa cài đặt App, người già không có điện thoại thông minh, không có người thân đi cùng” – bà Hạnh thông tin.

Ngoài ra, App “BVTP VINH” còn cập nhật liên tục, lưu trữ toàn bộ kết quả cận lâm sàng của người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh, thay chức năng của sổ khám bệnh; người bệnh không còn phải ngồi chờ đợi kết quả tại từng khu vực, cũng không cần phải lưu trữ giấy tờ kết quả.

Bên cạnh đó, App còn rất nhiều chức năng khác như: Công khai thuốc trong quá trình điều trị nội trú, thanh toán không dùng tiền mặt, khảo sát không hài lòng của người bệnh, cập nhật thông tin mới nhất từ bệnh viện,…

“Bệnh án điện tử là kết quả của quá trình nỗ lực không ngừng của bệnh viện, trong đầu tư cơ sở hạ tầng, công nghệ thông tin, hoàn thiện đồng bộ các hệ thống phần mềm quản lý khám, chữa bệnh và thanh toán BHYT. Việc triển khai “bệnh án điện tử” đặt nền móng quan trọng trong hành trình “chuyển đổi số” của Bệnh viện Đa khoa thành phố Vinh, hướng tới mô hình hoạt động “thông minh, chuyên nghiệp, hiện đại” - bà Hạnh cho biết.
 
“Chuyển đổi số” mang lại hiệu quả cho mọi hoạt động

Bệnh viện đã vận dụng hiệu quả nhiều sáng kiến ứng dụng CNTT vào các hoạt động khám chữa bệnh như: Xác nhận bằng dấu vân tay thay thế chữ ký của người bệnh; Mô hình xe đa năng tích hợp kết quả điện tim, đo huyết áp,.... 

Mô hình xe tích hợp đa năng gồm: Đo huyết áp, điện tim, xác nhận dấu vân tay thay chữ ký người bệnh,… Từ khi có xe tích hợp đa năng giúp người bệnh hạn chế di chuyển. Bác sỹ, điều dưỡng, nhân viên y tế có thời gian chăm sóc người bệnh nhiều hơn.

Chưa dừng lại ở đó, để hỗ trợ người dân thuận tiện trong thanh toán chi phí khám, chữa bệnh, giảm thiểu thời gian tập trung, chờ đợi thanh toán tại quầy thu ngân, bệnh viện đã triển khai đa dạng các ứng dụng thanh toán không tiền mặt như: Thanh toán qua App, VN Pay, QR Pay, Vietcombank Ipay, Vietinbank Ipay, chuyển khoản (Internet Banking), ví điện tử, POS quẹt thẻ,…

Việc ứng dụng CNTT triệt để trong mọi hoạt động, đơn giản hóa thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người bệnh khi đến thăm khám, điều trị, thời gian thực hiện quy trình khám chữa bệnh trung bình đã giảm xuống đáng kể.

Nhờ vậy, mặc dù bình quân mỗi ngày, 2 cơ sở của Bệnh viện Đa khoa thành phố Vinh tiếp nhận gần 3.000 người đến khám bệnh ngoại trú, gần 1.000 người bệnh điều trị nội trú nhưng quy trình khám chữa bệnh diễn ra trôi chảy, không ùn ứ, giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi.

BS.CKII Phạm Văn Sơn – Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa thành phố Vinh chia sẻ, ứng dụng bệnh án điện tử là bước chuyển đổi số hóa tất yếu của tất cả các ngành nói chung và ngành Y tế nói riêng, mang lại hiệu quả công tác quản lý, điều hành. Nhờ đó, quản lý thông tin người bệnh chính xác hơn, góp phần phục vụ hiệu quả cho đơn vị trong việc xây dựng chính sách, kế hoạch. 

“Bệnh viện Đa khoa thành phố Vinh tiếp tục không ngừng nỗ lực đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. Từng bước xây dựng, hoàn thiện một bệnh viện "thông minh", "hiện đại" và "chuyên nghiệp" đáp ứng tối đa nhu cầu của người bệnh” – ông Sơn khẳng định.