Ngày 12/6/2018, Công ty Công nghệ thông tin VNPT (VNPT-IT) đã chính thức ra mắt, với hàng nghìn kỹ sư đang tập trung nghiên cứu, phát triển các sản phẩm công nghệ mới như AI, bigdata, blockchain…

Được chính thức thành lập từ tháng 4/2018, VNPT- IT là đơn vị hạch toán phụ thuộc, trực thuộc Tập đoàn VNPT, có nhiệm vụ nghiên cứu, phát triển tích hợp các giải pháp ICT phục vụ khách hàng trong và ngoài VNPT và hướng ra thị trường quốc tế. Như vậy, VNPT- IT sẽ trở thành trụ cột sản xuất mới của VNPT về phần mềm và các ứng dụng CNTT.

Ra đời trong giai đoạn VNPT nói riêng và thế giới nói chung đang chuyển dịch số mãnh mẽ, VNPT- IT mang trên vai trọng trách phải trở thành “đòn bẩy” để VNPT có thể bứt phá vượt bậc trong giai đoạn 2017 - 2025, chuyển từ nhà cung cấp dịch vụ viễn thông truyền thống sang dịch vụ viễn thông, CNTT và dịch vụ số. Mục tiêu đó chính là đưa VNPT trở thành nhà cung cấp dịch vụ số hàng đầu Việt Nam và trở thành Trung tâm số (Digital Hub) tại thị trường khu vực và thế giới.

Phát biểu tại sự kiện này, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Thành Hưng bày tỏ hy vọng VNPT IT trở thành trụ cột của VNPT.

“VNPT IT ra đời trong bối cảnh xu hướng công nghệ phát triển mạnh, mong muốn trở thành digital hub của khu vực vào năm 2020. Sự ra đời này đúng thời điểm, VNPT đã cung cấp dịch vụ CNTT từ lâu nhưng phân tán chưa tập trung sức mạnh. Việc thành lập nên VNPT IT giúp VNPT tập trung nguồn lực và sức manh để trở thành tập đoàn hàng đầu trong việc cung cấp dịch vụ số. Đồng thời, thể hiện trách nhiệm của VNPT với Chính phủ và sẽ đóng vai trò trụ cột trong việc xây dựng Chính phủ điện tử, Chính phủ số trong nền kinh tế số. Đây là khát vọng để VNPT trở thành tập đoàn hàng đầu trong việc cung cấp dịch vụ số. Tuy nhiên, VNPT cũng gặp nhiều thách thức, trong đó có vấn đề nguồn nhân lực. Cơ chế nhà nước để có các chính sách ưu đãi nguồn nhân lực vẫn là vấn đề lớn. Chúng ta cần có các chuyên gia quản trị về CNTT. Nếu không có cơ chế đãi ngộ tốt sẽ không cạnh tranh được với những doanh nghiệp khác. Đây là vấn đề cốt tử để VNPT trở thành digital hub cung cấp dịch vụ số cho người dân”, Thứ trưởng Nguyễn Thành Hưng chia sẻ.

Trước những diễn biến phức tạp với thủ đoạn lừa đảo mới, NHNN chi nhánh TP.HCM đã yêu cầu các tổ chức tín dụng tuyên truyền, phổ biến phương thức, thủ đoạn lừa đảo mới với cán bộ, nhân viên và khách hàng để chủ động phòng ngừa, rủi ro có thể xảy ra.

Trường hợp khách hàng có đăng ký dịch vụ Internet Banking, nhân viên ngân hàng cần trao đổi, hỏi rõ số điện thoại đăng ký dịch vụ này có phải thuê bao khách hàng đang sử dụng hay không, để kịp thời cảnh báo và đề nghị không thực hiện giao dịch chuyển tiền nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo.

Các ngân hàng thương mại cũng được yêu cầu đề xuất giải pháp xử lý kịp thời khi phát hiện các vụ việc lừa đảo, tránh để xảy ra tổn thất, mất an toàn hoạt động.

Trước đó, cơ quan công an TP.HCM đã có công văn gửi cơ quan quản lý về việc hỗ trợ, tuyên truyền, cảnh báo phương thức, thủ đoạn mới của tội phạm lừa đảo chiếm đoạt tiền qua điện thoại.

Gần đây, các đối tượng lừa đảo thường áp dụng nhiều phương thức để chiếm đoạt tiền của chủ thẻ, khách hàng ngân hàng.

Không chỉ là thủ đoạn làm thẻ giả, đánh cắp thông tin thẻ ATM rồi rút tiền, các đối tượng còn lập website giả mạo của ngân hàng, ăn cắp email để đổi thông tin người nhận tiền hoặc chiếm đoạt tiền bằng hình thức giả mạo kênh chuyển tiền Western Union…

Công nghệ web đã xuất hiện khá lâu và những nhà phát triển web bây giờ có vô số công cụ và kĩ thuật. Tuy nhiên, những trang web kể trên lại có bố cục không mấy đặc sắc và hầu như chẳng liên hệ gì với lí thuyết thiết kế hiện đại mà chúng ta thường thấy ở những website ngày nay.

Thực tế thì, The Drudge Report và Craigslist thực sự đã trên 20 năm tuổi – cả 2 web này ra đời năm 1995. Wikipedia vừa tròn 15 tuổi tháng trước. Reddit đã bước sang năm thứ 10 và 4chan thì 13.

Những con số kia nói lên một điều rằng không thể vừa nhìn qua đã đánh giá được một trang web có được gọi là thiết kế tốt hay không. Bạn có thể nói nó có đẹp mắt hay không, nhưng một thiết kế tốt bao gồm nhiều thứ hơn chỉ đơn thuần là một bố cục trông đẹp mắt và thẩm mĩ. Điều cần làm là đánh giá một cách khách quan xem những trang web này hữu dụng ra sao và giúp người dùng tìm kiếm thông tin hoặc thực hiện công việc hiệu quả thế nào.

Những trang web kể trên đã tồn tại một thời gian dài và ban đầu không được xây dựng để đáp ứng thị hiếu của người dùng năm 2016. Các đối thủ mới liên tục xuất hiện với thiết kế ưu việt hơn, thách thức những trang web lâu đời, giống như Trulia tranh giảnh chỗ đứng của Craigslist trong lĩnh vực bất động sản vậy. Nhưng người ta phải hiểu rằng, một lưu lượng truy cập lớn cho các giao dịch bất động sản đến từ những tìm kiếm tự nhiên (organic search) và cuối cùng họ đến với Craigslist.

Vậy thế nào thì được gọi là một thiết kế xấu?

Một số vấn đề thường gặp ở các trang web khó sử dụng là:

Không rõ ràng: một loạt các font chữ và màu sắc đối chọi nhau có thể làm cho trang web trở nên khó đọc, nhất là đối với những bài viết dài.

Gặp khó khăn khi điều hướng: Nếu người dùng không biết làm thể nào để tìm kiếm thứhọ cần trên trang web của bạn, hoặc không biết một đường link sẽ đưa họ đến đâu, họ sẽ chẳng tha thiết ở lại.

Tốc độ tải chậm: Nếu bạn đang sử dụng quá nhiều chữ, hình ảnh và ảnh động, trang web của bạn sẽ mất nhiều thời gian để tải và làm chậm thiết bị của người dùng.

Nếu so theo những sai lầm được liệt kê ở trên, những trang web chúng ta đã nhắc ở đầu bài thực sự lại khá tốt về quy mô thiết kế.

Wikipedia quá nhiều chữ và trông có vẻ lạc hậu, nhưng thông tin rất rõ ràng và dễ đọc. Reddit có thể không dễ sử dụng với những ai chưa quen, nhưng lại cực nhẹ và tải nhanh chóng trên hầu hết các kết nối.

Đôi khi, sự “xấu xí” là khó tránh khỏi

Về lí do tại sao các trang web Trung Quốc trông quá rối mắt, Jeff Rajeck của Econsultancy chỉ ra rằng, không có chữ in hoa hay khoảng cách nào trong chữ Trung Quốc, vì vậy trông rất khó nhìn. Không có gì ngạc nhiên khi các trang web ấy trông thật hỗn loạn với những ai nhìn chưa quen mắt.

Thêm vào đó, chữ Hán lại khó đánh máy và kết nối internet trung bình của Trung Quốc khá chậm. Đó là lí do một số trang web chứa đầy những đường link để giảm thiểu số trang mà người dùng phải lướt qua để tìm những gì họ cần.

Trong trường hợp của Reddit và The Drudge Report, ý tưởng lấp đầy trang với những đường link có vẻ là điều không nên nhưng lại rất cần thiết. Một mặt, chúng tạo nên một trang web không đẹp, nhưng mặt khác, chúng cho phép bạn quét qua rất nhiều nội dung trong nháy mắt.

Thay đổi có phải bao giờ cũng tốt?

Khi những trang web bị chê bai vì sự xấu xí trong thiết kế, có vẻ như cách duy nhất để khắc phục là sửa đổi chúng hoàn toàn. Nhưng vấn đề là một trang web bị thay đổi diện mạo có thể khiến người dùng thất vọng và xa lánh. Hãy nhớ rằng lưu lượng truy cập của Digg đã giảm tới 34% khi có một diện mạo mới.

Khi xem xét những trang web có lưu lượng truy cập cao, mỗi thay đổi nhỏ trong thiết kế đều dẫn đến một tác động rất lớn. Reddit bắt đầu thử nghiệm một thiết kế mới gần đây, Nhiều người cho rằng Reddit nên thay đổi toàn bộ diện mạo, nhưng tốt hơn hết, vẫn nên thực hiện từng bước một để không ảnh hưởng quá nhiều đến chỉ số truy cập.

Có nhiều ý tưởng được gửi đến để cải tổ thiết kế của những trang web lỗi thời. Một số rất tuyệt, nhưng một số khác dường như biến trang web thành một phiên bản khác, với những hoạt động và chức năng chưa từng có, hoặc làm khác đi mục đích chính của nó.

Vậy nên, thay đổi là điều có thể xem xét, nhưng phải cân nhắc cẩn thận để không làm mất đi chất riêng ban đầu.

Còn bạn, trang web “xấu xí” yêu thích của bạn là gì?

Theo GenK