Trong tham luận “Xây dựng chính quyền điện tử và công tác bảo đảm ATTT” gửi tới hội thảo “Bảo mật và ATTT trong triển khai Chính phủ điện tử” được Ban Cơ yếu Chính phủ chủ trì tổ chức sáng ngày 28/9/2016 tại Hà Nội, Phó Giám đốc Sở TT&TT TP.HCM Võ Thị Trung Trinh cho biết, để đảm bảo xây dựng chính quyền điện tử thành công, các giải pháp quan trọng trong công tác đảm bảo ATTT phải được thực hiện đồng bộ, liên tục như: hoàn thiện hệ thống văn bản, quy định về ATTT; xây dựng hoàn chỉnh hạ  tầng CNTT phục vụ chính quyền điện tử; trang bị các giải pháp kỹ thuật đảm bảo ATTT, triển khai phần mềm chống mã độc nhằm giảm thiểu khả năng đánh cắp thông tin và tấn công hệ thống; phát triển lực lượng chuyên trách ATTT, có khả năng bảo vệ các hệ thống thông tin trọng yếu; xây dựng và tổ chức diễn tập các kịch bản phòng chống tấn công; đồng thời nâng cao nhận thức về ATTT cho các cán bộ, công chức.

Theo bà Trinh, TP.HCM cũng đã tổ chức triển khai tập trung các ứng dụng sở, ngành, quận, huyện  tại Trung tâm dữ liệu thành phố và tăng cường an toàn, an ninh thông tin cho hệ thống này. Hạ tầng trung tâm dữ liệu thành phố được xây dựng trên nền tảng hạ tầng điện toán đám mây hiện đại đạt tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001:2008, tiêu chuẩn ATTT ISO 27001:2005, được đầu tư đầy đủ hệ thống và chính sách bảo vệ giám sát an ninh hiện đại, đảm bảo nguồn nhân lực chuyên trách về ATTT giám sát vận hành liên tục cơ sở dữ liệu của thành phố. Đồng thời, TP.HCM cũng đã phối hợp với Ban Cơ yếu Chính phủ để triển khai giải pháp bảo mật cho Hệ thống hội nghị truyền hình của Thành phố.

Bên cạnh các giải pháp trên, bà Trinh cho rằng, trong tình hình mới hiện nay, có 2 vấn đề phải được quan tâm đúng mức hơn, đó là bảo vệ thông tin cá nhân trên môi trường mạng và đảm bảo an toàn cho các hệ thống thông tin trọng yếu.

Đảm bảo an toàn, an ninh thông tin, đặc biệt là thông tin cá nhân và quyền riêng tư  khi tham gia giao dịch trên môi trường mạng là một  trong những yếu tố tiên quyết cho thành công của chính phủ điện tử, hướng tới xây dựng đô thị thông minh. “Cần phải xây dựng những giải pháp có tính pháp lý để bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư khi giao dịch trực tuyến trên trang thông tin điện tử để không chỉ nâng cao mức độ bảo mật thông tin  có tính chất hành chính mà còn phải hướng tới mục tiêu khôi phục lòng tin của người dân vào chính phủ  điện tử”, bà Trinh nói.