Theo chia sẻ trên bài viết, anh Chương cho biết mục đích kêu gọi là vì sau khi có nhiều người tới check in, Google Maps và Facebook sẽ tạo một địa điểm mới với tên như vậy. Sau này, mọi dịch vụ dùng bản đồ của 2 nền tảng này như dịch vụ gọi xe, giao đồ ăn… đều hiện cái tên mà mọi người tạo ra.

Thậm chí dù có muốn bán nhà, người mua cũng sẽ phải cân nhắc khi căn nhà nằm trên địa chỉ được đặt tên như vậy.

Bài viết kêu gọi được đăng từ ngày 4/4, sau đó đã bị báo cáo và xóa 1 lần. Anh Chương tiếp tục đăng tải một bài viết khác vào tối ngày 4/4, hiện đã được hàng trăm lượt thích và trên 100 lượt chia sẻ.

Khi tìm trên Google Maps với từ khóa "Nguyễn Hữu Linh", nhiều ảnh chế, ảnh chụp nhà ông Linh hiện lên.Ảnh chụp màn hình.

Theo ghi nhận của Zing.vn vào sáng 5/4, khi tìm địa chỉ nhà theo số nhà và phố thì Google Maps vẫn hiển thị bình thường. Tuy nhiên khi tìm theo tên ông Nguyễn Hữu Linh, Google Maps hiện ra nhiều bài viết, ảnh check in tại nhà của ông này.

Anh Lê Bách, một người từng cộng tác trong cộng đồng Google Maps Maker Việt Nam cho biết Google sẽ sửa đổi dữ liệu của Google Maps khi có nhiều yêu cầu từ cộng đồng.

"Khi nhiều người yêu cầu thì Google sẽ thực hiện đổi, nhưng cũng có một số giới hạn. Ví dụ, các địa điểm liên quan đến lịch sử thì họ sẽ không sửa tự động. Ngoài ra, với các địa điểm thông thường thì họ cũng có hệ thống AI để nhận biết việc sửa đổi có ý tiêu cực hay tích cực, nhằm hạn chế những sự thay đổi mang ý nghĩa tiêu cực", anh Bách nói với Zing.vn.

Trong trường hợp như nhà ông Linh bị sửa tên, theo anh Bách thì hầu như không thể liên hệ trực tiếp với Google để sửa lại tên.

"Một khi tên đã bị sửa rồi thì rất khó thay đổi. Hiện tại cộng đồng dữ liệu Google Maps không còn, nhưng vẫn có cộng đồng Local Guides (những hướng dẫn viên địa phương). Dù vậy không phải cứ liên hệ với họ là sửa được. Google họ rất coi trọng dữ liệu cộng đồng", anh Bách chia sẻ.

Một số bản đồ như Google Maps cho phép người dùng góp ý, thậm chí thay đổi dữ liệu bản đồ và sửa địa điểm nếu có đủ số lượng yêu cầu. Tính năng này từng được một số người chơi Pokemon Go tận dụng để sửa các địa điểm nhằm tiện cho việc chơi game.

Năm 2016, trên dữ liệu Google Maps tại Việt Nam, công viên Nghĩa Đô (Cầu Giấy, Hà Nội) từng bị “chuyển” về một nơi khác hẳn. Người dùng thậm chí còn tạo một địa điểm mới như Đại học Pokemon để có cơ may gặp được nhiều Pokemon quý. Điều này đã khiến cộng đồng xây dựng dữ liệu Google Maps tại Việt Nam bức xúc và lên tiếng phản đối.

Quảng cáo ứng dụng Fastgo trên điện thoại - Ảnh: Strait Times

Cụ thể, Fastgo bắt đầu tuyển dụng tài xế tại Singapore từ ngày 1/4, đến ngày 5/4 công ty này gửi email cho các tài xế yêu cầu bổ sung các loại giấy tờ.

Tuy nhiên, ở mục gửi đến (To), công ty khởi nghiệp Việt Nam đã dán toàn bộ 300 email của tài xế một cách công khai, tức ai nhận được email đều có thể đọc được 300 địa chỉ email này.

Thông thường, khi gửi cùng một nội dung cho một nhóm đông người, người ta thường để email của mọi người ở phần Bcc (blind carbon copy), tức mọi người không nhìn thấy email của nhau.

“Địa chỉ email của chúng tôi không tới mức bí mật tuyệt đối, nhưng sẽ có người không muốn công khai email của họ”, Stanley Raymond Oh đăng trên Facebook của một nhóm tài xế tại Singapore.

“Fastgo chân thành xin lỗi vì để xảy ra sự cố, và chúng tôi mong các đối tác tài xế tiếp tục hỗ trợ chúng tôi trong tương lai”, Diep Nguyen, Giám đốc Fastgo Singapore nói trên tờ Strait Times.

“Chúng tôi nghiêm túc cho đây là một bài học đáng nhớ… Chúng tôi hứa sẽ không có sự cố nào nữa trong tương lai”, bà Diep Nguyen nói. Theo bà, có 300 trong khoảng 1.000 email tài xế đăng ký bị lộ.

Lionel Tan, luật sư chuyên về bảo vệ dữ liệu tại công ty luật Rajah & Tann, nói với tờ Strait Times cho biết vụ việc có thể vi phạm Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân.

“Có rất nhiều email dường như là email cá nhân trong danh sách, do đó vụ việc có thể phạm luật trừ khi tất cả người nhận đã đồng ý rằng họ không bận tâm việc email được phát tán như thế”, luật sư Lionel nói.