Là năm đầu tiên triển khai hình thức thanh toán trực tuyến, để đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả, Bộ GD&ĐT đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp như ban hành các văn bản, tài liệu hướng dẫn, tăng cường công tác truyền thông để lan tỏa thông tin đến thí sinh, phụ huynh.

Với số lượng lớn thí sinh thực hiện thanh toán trực tuyến, gồm hàng ngàn người truy cập hệ thống giao dịch cùng lúc, Cục CNTT đã phối hợp cùng các đơn vị, cơ quan liên quan kịp thời xử lý hàng loạt vấn đề kỹ thuật phát sinh trước và trong quá trình thanh toán lệ phí xét tuyển trực tuyến.

Để đảm bảo quá trình thanh toán thông suốt, kế hoạch ban đầu đã được điều chỉnh, từ phân luồng theo 3 nhóm tỉnh, thành phố sang thực hiện thành 6 đợt, tương ứng với 6 nhóm tỉnh/thành phố.

Trong thời gian tổ chức thanh toán trực tuyến, Bộ GD&ĐT và các đơn vị đã hỗ trợ tối đa thí sinh, tiếp nhận và giải đáp kịp thời những phản ánh của thí sinh trong quá trình thanh toán trực tuyến.

“Một số sai sót sẽ được giải quyết sau khi các kênh thanh toán, ngân hàng hoàn thành việc đối soát, bao gồm cả việc hoàn trả cho những thí sinh đã trả tiền 2 lần”, đại diện Bộ GD&ĐT thông tin.

Bộ GD&ĐT cũng cho hay, dù phân luồng và mở dần hệ thống thanh toán theo 6 nhóm tỉnh, thành phố, song với những nhóm địa phương đã được mở hệ thống, sau thời gian phân luồng, hệ thống không đóng mà vẫn tiếp tục mở để thí sinh nộp lệ phí xét tuyển bình thường.

Đối với những thí sinh chưa thanh toán trực tuyến, trước ngày kết thúc, Bộ GD&ĐT đã gửi đồng loạt tin nhắn để nhắc nhở thí sinh thực hiện. Ngoài ra, trước và trong quá trình tổ chức thanh toán lệ phí trực tuyến, các kênh truyền thông của Bộ đã liên tục cập nhật thông tin về thời gian để thí sinh nắm biết và thực hiện.

Theo thống kê, kết thúc thời gian thanh toán lệ phí xét tuyển trực tuyến, số nguyện vọng đã thực hiện thủ tục thanh toán trực tuyến đạt 97% tổng số nguyện vọng đăng ký xét tuyển đại học.

Trên cơ sở dữ liệu đăng ký xét tuyển của thí sinh trên hệ thống, từ ngày 4/9/2022, các cơ sở đào tạo đã tải dữ liệu nguyện vọng đăng ký xét tuyển (gồm cả các thí sinh đã nộp lệ phí xét tuyển và các thí sinh chưa nộp lệ phí đăng ký xét tuyển) để tiếp tục thực hiện quy trình xét tuyển theo kế hoạch.

Vân Anh

Bộ GD&ĐT phân tích dữ liệu số tìm lý do nhiều thí sinh không đăng ký xét tuyển

Bộ GD&ĐT vừa thông tin về kết quả phân tích trên cơ sở dữ liệu của 315.993 thí sinh ban đầu có dự kiến đăng ký xét tuyển vào đại học năm 2022 nhưng sau đó không nhập nguyện vọng đăng ký xét tuyển lên hệ thống.