Với dân số hơn 10 triệu dân, thủ đô Jakarta của Indonesia là một trong những đô thị đông đúc nhất và thường xuyên tắc đường nhất trên thế giới. Người dân ở đây thường bắt ojek (xe ôm) để di chuyển quãng đường ngắn. Taxi và các dịch vụ gọi xe như Uber, Grab cũng có sẵn, an toàn hơn ojek nhưng lại chậm và đắt hơn. Điều đó dẫn đến cạnh tranh dữ dội tại đây. Trong khi Uber và Grab cung cấp dịch vụ tiện nghi, khách hàng muốn đi nhanh lại chủ yếu dựa vào ojek, bất chấp rủi ro cao hơn và chất lượng không bảo đảm. Dường như mọi người bị mắc kẹt giữa sự thoải mái và an toàn.

Giải quyết lộn xộn trên đường phố Indonesia

Đó chính là lúc Gojek nhảy vào thị trường với sứ mệnh nâng cao “phúc lợi và sinh kế của người dân Indonesia”. Theo chính phủ Indonesia, tắc đường tại Jakarta gây thiệt hại khoảng 5 tỷ USD/năm. Bản thân nhà sáng lập Nadiem Makarim cũng thường bắt xe ôm và thấu hiểu những khó khăn của tài xế khi chờ đợi khách hàng. Ngược lại, mọi người mất nhiều thời gian để gọi được xe ôm.

Năm 2010, Nadiem Makarim và Andre Soelistyo thành lập một trung tâm chăm sóc để kết nối khách hàng với tài xế. Khi ấy, họ chỉ có 10 nhân viên và 20 tài xế ojek. Khác với hai đối thủ Grab và Uber, chỉ vận hành trên thị trường taxi, Gojek khai thác phân khúc dành cho xe ôm nhờ nắm rõ thị trường địa phương. Nếu có khách hàng gọi điện, họ sẽ rà soát danh sách tài xế và tìm ra một tài xế phù hợp để đón khách. Dù hoạt động tương đối thô sơ, Gojek giúp cho việc đi lại tại Jakarta dễ dàng. Khi công nghệ tiến bộ hơn, nền tảng Gojek cũng vậy. Năm 2015, công ty ra mắt ứng dụng riêng với bộ 3 dịch vụ và không ngừng đa dạng hóa từ đó tới nay.

Gojek ra đời loại bỏ khâu mặc cả giữa tài xế và hành khách. Nhờ vào thuật toán hiện đại, ứng dụng giúp hành khách biết giá cước trước khi đặt xe. Gojek cũng giảm sự bất ổn trong dịch vụ khi tuyển các tài xế có kinh nghiệm và đào tạo họ để bảo đảm lái xe an toàn. Bên cạnh đó, công ty tích hợp hệ thống xác minh tài xế và theo dấu phương tiện, bổ sung một lớp bảo mật cho dịch vụ. Vì vậy, hành khách an tâm hơn khi di chuyển bằng Gojek so với ojek truyền thống. Trong trường hợp xảy ra tai nạn, Gojek sẽ chịu trách nhiệm.

Khi Gojek bắt đầu cung cấp dịch vụ gọi đồ ăn trực tuyến trong năm 2015, người bán và cổ đông đều hoài nghi. Liệu các tài xế xe ôm có đủ tin cậy để giao đồ ăn không? Chất lượng và an toàn của món ăn như thế nào? Dù vậy, Gojek vẫn quyết định ra mắt GoFood như dự kiến. Ông Soelistyo thừa nhận đó là lựa chọn không dễ dàng. “Nếu chúng tôi không nghe theo bản năng, có lẽ đã ngừng dịch vụ rồi. Tuy nhiên, chúng tôi bị thuyết phục rằng nếu tin tưởng vào người khác, họ sẽ làm được nhiều điều hơn mà họ chưa làm được”.

Xây dựng Super App

Gojek không còn là phần mềm gọi xe đơn giản như trước mà hiện tại là một Super App (siêu ứng dụng), cung cấp khoảng 20 dịch vụ trên một nền tảng, từ xe ôm đến matxa, làm đẹp theo yêu cầu. Thực tế, GoFood chính là bước tiến đầu tiên trong tham vọng trở thành siêu ứng dụng của Gojek. Nó phù hợp với sứ mệnh giảm thiểu những rắc rối trong cuộc sống của khách hàng, để mỗi giao dịch trở nên hiệu quả hơn. Năm 2014, Gojek bắt tay với hãng taxi Blue Bird để mở rộng dịch vụ Go-Car. Năm 2017, công ty lấn sân sang lĩnh vực fintech thông qua ví điện tử Go-Pay, giúp người dùng thanh toán cả trực tiếp lẫn trực tuyến hay rút tiền tại các cây ATM của ngân hàng đối tác.

Với Super App, Gojek có thể phát triển hệ sinh thái người bán, người mua và tài xế. Nhiều tiểu thương, doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tận dụng nền tảng của Gojek để kinh doanh và tiếp cận lượng khách hàng rộng hơn, còn tài xế có thu nhập tốt hơn, cải thiện cuộc sống. Gojek đang phục vụ hơn 170 triệu người dùng bằng mạng lưới hơn 2 triệu tài xế và nửa triệu người bán tại khu vực Đông Nam Á.

Gojek tin rằng công nghệ có thể mang đến lời giải cho các vấn đề hóc búa nhất của  một quốc gia. Startup ghi nhận tăng trưởng bùng nổ và là startup đầu tiên trở thành unicorn (kỳ lân công nghệ) chỉ sau 4 năm và decacorn (unicorn giá trị trên 10 tỷ USD) vào năm 2019 của Indonesia. Công ty nhận được đầu tư từ nhiều tên tuổi lớn như Google, Tencent hay các doanh nghiệp lớn nhất cả nước.

Với nguồn vốn khổng lồ, Gojek có thể mở rộng thị trường ra ngoài quê hương Indonesia và cũng giành được nhiều thành tích tại nước ngoài. Để tránh lặp lại sai lầm như các đối thủ khi tấn công thị trường ngoại, Gojek lên kế hoạch một cách thận trọng và để cho các bộ phận tại nước sở tại lựa chọn có dùng tên thương hiệu của công ty mẹ không. Chẳng hạn, tại Việt Nam, họ sử dụng Go-Viet còn tại Thái Lan là Get. (Dù vậy, hiện nay tất cả đều quy về tên Gojek). Các chi nhánh hoạt động độc lập với công ty mẹ, hợp tác với những đối tác trong nước và lên kế hoạch kinh doanh xoay quanh nhu cầu của người dùng tại đây.

Gojek kích hoạt một hệ sinh thái doanh nhân khi đóng vai trò tương tự eBay, Etsy hay Amazon tại các nước. Họ tạo ra một nền tảng để người bán tiếp cận khách hàng, phát triển kỹ năng mới và gia tăng lợi nhuận. Trước khi có Gojek, tài xế ojek thường chỉ tìm kiếm hành khách ở khu vực lân cận và thu nhập không cao. Ngày nay, họ có thể dùng ứng dụng để phục vụ khách trong khu vực rộng lớn hơn hay làm thêm các công việc khác như giao đồ ăn, giao hàng. Họ không cần dùng tiền mặt mà dùng thanh toán số hay ngân hàng trực tuyến.

Gojek xem tài xế như một tệp khách hàng. Họ không trực tiếp tuyển dụng tài xế nhưng mua bảo hiểm tai nạn và đào tạo lái xe an toàn. Trong khi đó, dịch vụ Go-Food giúp các nhà hàng không cần phải thuê địa điểm ngoài mặt phố đắt đỏ để bán được đồ ăn. Mô hình giao đồ ăn qua mạng cho phép họ tiết kiệm chi phí mà vẫn có được nhiều khách hàng hơn trong phạm vi 25km từ căn bếp của mình. Theo Gojek, doanh nghiệp nhỏ gia nhập mạng lưới Go-Food có doanh số tăng trung bình 350%.

Tháng 5/2021, Gojek tuyên bố sáp nhập với Tokopedia, trở thành tập đoàn GoTo và chuẩn bị niêm yết kép trên hai sàn chứng khoán New York và Jarkarta. Andre Soelistyo đảm nhận vị trí CEO GoTo. Tình bạn giữa hai nhà sáng lập Gojek và Tokopedia giúp cho thương vụ trở thành hiện thực. Hai công ty bắt đầu hợp tác với nhau từ năm 2015 để thúc đẩy chuyển phát thương mại điện tử bằng đội ngũ tài xế Gojek.

Du Lam

Người dùng Việt ngày càng chuộng đặt đồ ăn trực tuyến

Người dùng Việt đang có xu hướng sử dụng nhiều hơn các nền tảng đặt món ăn trực tuyến. Lượng đơn hàng trên một số nền tảng tăng trưởng gấp đôi trong những tháng đầu năm 2022.

Trong đó có 39 ca đã được cách ly, 1 ca từ khu vực phong tỏa và 10 trường hợp phát hiện tại cộng đồng.

Tại chuỗi lây nhiễm ở cảng cá Thọ Quang (quận Sơn Trà) ghi nhận 31 ca mới, nâng tổng số ca trong chuỗi này lên thành 81 trường hợp. Chuỗi lây nhiễm tại lò mổ Đà Sơn (quận Liên Chiểu) phát hiện thêm 5 ca mới.

Một chợ ở Đà Nẵng tạm dừng hoạt động sau khi ghi nhận các ca mắc Covid-19

Liên quan đến chuỗi lây nhiễm của một bệnh nhân ở đường Bình Hòa 14 (phường Khuê Trung, quận Cẩm Lệ) ghi nhận thêm 8 ca mắc mới. Tổng cộng đã có 12 bệnh nhân trong chuỗi lây này, trong đó có 3 người sống cùng nhà, 4 người là bà con và 4 ca là hàng xóm.

Từ ngày 10/7 đến nay, Đà Nẵng ghi nhận 514 trường hợp mắc Covid-19. Hiện TP đang thực hiện cách ly, giám sát 3.074 trường hợp F1 và 4.486 trường hợp F2.

Trong ngày 28/7, có 19 bệnh nhân khỏi Covid-19. Một bệnh nhân có bệnh nền, trên 60 tuổi đang điều trị tại Bệnh viện Phổi đã tử vong. 

Tại 3 bệnh viện ở Đà Nẵng hiện đang điều trị cho 458 ca trong đó có 15 ca nặng.

Hồ Giáp

Đà Nẵng thêm 26 ca dương tính nCoV, có 3 người trong một gia đình

Chiều 27/7, Ban chỉ đạo phòng chống dịch Covid-19 Đà Nẵng cho biết, trên địa bàn vừa ghi nhận thêm 26 ca dương tính nCoV.

Muốn tiết kiệm chi phí và thời gian, việc đầu tiên bạn cần làm là lên một bản kế hoạch thật chi tiết. Hãy căn cứ vào thu nhập của hai vợ chồng, cùng với các khoản vay mượn trong khả năng, từ đó xác định xem nên dành bao nhiêu tiền là hợp lý cho việc thiết kế nội thất. Hãy đánh giá xem căn nhà của bạn cần sắm sửa gì, sửa chữa ở đâu? Lúc đó bạn sẽ có cái nhìn tổng quan hơn để xác định chi phí cho hợp lý.

Một bản kế hoạch chi tiết sẽ giúp tiết kiệm chi phí và thời gian

Lời khuyên cho những người có kinh tế eo hẹp mà vẫn muốn không gian ngôi nhà của mình đẹp hơn đó chính là làm nội thất theo từng giai đoạn. Nghĩa là chia việc sắm sửa nội thất ra thành nhiều giai đoạn khác nhau sao cho phù hợp với tiềm lực tài chính và nhu cầu sử dụng của gia đình. Việc này sẽ giúp giảm bớt gánh nặng về kinh tế mà vẫn phân bố được không gian trong nhà một cách hợp lý.

Xác định phong cách thiết kế

Lựa chọn phong cách thiết kế cho căn nhà sẽ phụ thuộc vào sở thích của bạn hoặc những thành viên trong gia đình bạn.

Bạn thích cây xanh, bạn có thể tìm đến lối thiết kế sân vườn, cửa kính đón nắng. Bạn thích cá tính, các họa tiết gothic, hoài cổ, chủ đề vintage sẽ là lựa chọn phù hợp. Bạn thích trang nhã, những đồ nội thất một màu họa tiết chìm kết hợp lại sẽ giúp không gian của bạn thêm tinh khôi nhưng không kém phần hiện đại, năng động….

Xác định được phong cách chủ đạo sẽ không sa đà vào việc mua sắm tùy hứng

Việc xác định rõ phong cách thiết kế ngay từ đầu giúp tiết kiệm chi phí, tránh lãng phí do mua sắm những nội thất có kết cấu, màu sắc, chất liệu không phù hợp với chủ đề chung.

Ưu tiên nhu cầu thiết thực

Để tiết kiệm chi phí, hãy ưu tiên sắm sửa những vật dụng nội thất phục vụ nhu cầu thiết thực nhất. Hãy thử suy nghĩ và quyết định xem khu vực nào quan trọng nhất và cần dồn nhiều nguồn lực tài chính nhất. Trong khu vực đó bạn cần xem món đồ nội thất nào thiết yếu và là điểm nhấn của cả không gian để đầu tư nhiều tiền hơn vào nó.

Đối với phòng khách, bộ bàn ghế đóng vai trò chủ đạo nên cần đầu tư kỹ càng nhất

Đối với phòng khách thì bộ bàn ghế đóng vai trò chủ đạo nên bạn cần đầu tư kỹ càng nhất. Trong phòng ngủ thì chiếc giường được coi là quan trọng nhất vì vậy cần chú ý hơn so với phần còn lại. Trong phòng bếp thì cần đầu tư bếp nấu, bồn rửa. Còn những vật dụng trang trí thì có thể đi mua sắm sau. Hoặc những không gian như phòng giải trí, phòng làm việc… có thể trang bị đồ nội thất sau.

Lựa chọn những đồ nội thất vừa túi tiền

Để thiết kế nội thất đẹp thì đồ nội thất là một yếu tố đóng vai trò quyết định. Tuy nhiên trong trường hợp bạn muốn tiết kiệm chi phí thì không nên chọn những món đồ nội thất cầu kỳ có giá thành cao. Thay vào đó, có thể lựa chọn cho gia đình những món đồ có mức giá hợp lý mà vẫn đảm bảo được độ bền và tính thẩm mỹ.

Kết hợp nội thất mới và cũ

Đừng sợ việc kết hợp đồ nội thất cũ và mới. Tận dụng đồ cũ còn sử dụng tốt sẽ giúp bạn tiết kiệm được kha khá chi phí đấy. Ví dụ, đừng ngần ngại đóng khung một bức ảnh nghệ thuật hiện đại bằng một khung hình cũ. Sofa theo kiểu cổ xưa có thể trông bắt mắt với nhiều cái gối được thiết kế hình học hiện đại. Rất nhiều món đồ có thể bổ sung cho nhau, tuy nhiên nên kết hợp một cách có thẩm mỹ, không nên tận dụng quá đà hoặc kết hợp quá tùy tiện, sẽ khiến tổng thể không có sự đồng nhất.

Đăng Duy (Tổng hợp)

Thoát cảnh nhà chật chội với 5 chiêu thiết kế đơn giản tiết kiệm không ngờ

Thay vì chia thành các gian phòng nhỏ trong một căn nhà lớn thì có thể xây dựng theo kiểu không gian mở, đây là kiểu thiết kế phổ biến trong các căn nhà hiện nay.