Trong một cuộc phỏng vấn với trang Adweek để kỷ niệm việc công ty được bình chọn là nhà quảng cáo của năm tại Liên hoan quảng cáo Cannes Lions (sự kiện còn được biết đến như "Oscar của ngành quảng cáo"), Younghee Lee, phó chủ tịch phụ trách mảng marketing toàn cầu của Samsung, giải thích công ty của bà có các động cơ cao cả hơn nhiều.

Khi được hỏi về cách Samsung đối phó với Apple, bà Lee cho biết: "Chúng tôi luôn không ngừng theo đuổi những gì mình cho là đúng về mặt công nghệ. Các chương trình thông tin liên lạc của chúng tôi không có gì khác biệt. Nếu chúng tôi nghĩ đó là đúng, chúng tôi sẽ theo đuổi nó tới cùng".

Bà Lee đã nói một cách rành mạch về các chiến dịch "Fanboy" và "Wall Hugger" của Samsung. Trong đó, chiến dịch "Fanboy" của hãng công nghệ này dường như từng rất thành công khi tung ra nhiều mẩu quảng cáo mỉa mai Apple và cả các fan của Táo khuyết, từ Apple "buồn", Apple "già cỗi" cho tới "fan của Apple là những kẻ hâm mộ cuồng tín, ngu ngốc".

Với chiến dịch "Wall Huggers”, Samsung đã phát hành một video quảng cáo chế giễu những người dùng iPhone luôn phải kè kè bên cạnh các ổ điện trên tường ở sân bay, vì sợ smartphone của mình hết pin.

"Các ưu điểm của thương hiệu chúng tôi là công nghệ, sự cởi mở, tự do trong nếp suy nghĩ, sự cách tân có chủ đích, đa văn hóa, cộng hưởng, lôi cuốn và lĩnh hội nhanh", bà Lee nhấn mạnh. Tuy nhiên, sếp của Samsung cũng thừa nhận, thách thức lớn nhất của hãng hiện nay là giữ cho thương hiệu "con" Samsung Galaxy vẹn nguyên sức hút "trẻ trung và tươi mới" với thị trường.

Trong khi Samsung mời nam ca sĩ nhạc rap từng đoạt giải Grammy Lil' Wayne làm đại diện hình ảnh, Apple chọn diễn viên từng đoạt giải Oscar làm đại sứ thương hiệu.

Dẫu vậy, theo các nhà phân tích, cả Samsung và Apple đang phải đối mặt với các vấn đề lớn hơn việc duy trì sự trẻ trung. Khi điện thoại đã trở thành một món đồ thiết yếu, sự tập trung chú ý cần hướng vào những gì bạn có thể làm với chúng, thay vì việc trông chúng đáng yêu đến mức nào.

Ngay cả khi Samsung đã tạo ra vô số cải tiến đáng chú ý về thiết kế điện thoại, chẳng hạn như với mẫu Galaxy S7 Edge, họ vẫn còn bị bó buộc trong hệ điều hành Android cùng với những gì vận hành trên nền tảng đó.

Tuấn Anh(Theo CNET)

Tháng trước, Chủ tịch Eileen Burbidge của Tech City UK cho biết: “London là trung tâm công nghệ lớn nhất của châu Âu, thu hút những tài năng công nghệ sáng giá nhất. Thế nhưng các nhà đầu tư lo ngại mọi thứ có thể thay đổi khi Anh rời EU. Chúng tôi hoàn toàn không biết chắc điều gì sẽ xảy ra tiếp theo”.

Văn phòng của Amazon tại Liverpool. Ảnh: Brookfield.

Các công ty trong những ngành công nghiệp khác cho biết họ sẽ thay đổi kế hoạch nếu Anh rời bỏ EU. Ví dụ trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, HSBC nói rằng họ sẽ đưa 1.000 lao động đến Pháp nếu Anh rời khỏi EU.

Năm 2013, Google cho biết sẽ xây dựng một trụ sở mới của Anh sẽ mở vào năm 2016, với công suất khoảng 5.000 nhân viên

Trong khi đó Amazon lại có kế hoạch mở một văn phòng mới tại Shoreditch cho 5.000 nhân viên vào cuối năm tới, theo một phát ngôn viên của công ty.

Giới chuyên gia tại Silicon Valley đánh giá London nói riêng và Anh quốc nói chung như là cửa ngõ để các công ty công nghệ tiến vào thị trường Châu Âu. Ảnh hưởng của Anh về chính trị châu Âu, cùng với khả năng tiếp cận với hơn 500 triệu người trong thị trường này có thể giảm sau lựa chọn rời EU của người Anh.

"Có vẻ như với Samsung, vị trí số một hiện tại về thị phần trên thị trường di động đã là đủ", một chuyên gia nhận định. Bằng cớ là hãng bắt đầu theo đuổi một chiến lược mới để duy trì doanh số khoảng 400 triệu smartphone xuất xưởng mỗi năm này. Trong đó, tỷ suất lợi nhuận được ưu tiên số một, thay vì mở rộng thị phần bằng mọi giá như trước đây.

"Chúng tôi đã tìm kiếm sự tăng trưởng từ doanh số xuất xưởng suốt nhiều năm nay. Nhưng giờ thì Samsung phải chuẩn bị cho kỷ nguyên hậu smartphone và đó là lý do vì sao bộ phận di động của chúng tôi xác định lợi nhuận mới là yếu tố cần ưu tiên hơn so với tăng trưởng thị phần", một quan chức giấu tên của Samsung cho hay.

Samsung sẽ cắt bớt các model rẻ tiền để thoát khỏi cuộc chiến về giá với các đối thủ TQ

Điều này có nghĩa là Samsung vẫn có thể tiếp tục xúc tiến các chiến dịch marketing rầm rộ nếu cần, nhưng những chương trình giảm giá sốc, kích cầu, khuyến mãi mà người dùng Samsung đã quen thuộc có thể sẽ không còn được áp dụng nữa. "Ít khả năng công ty sẽ tiến hành thanh lý dọn kho hoặc tăng thị phần bằng cách giảm giá sâu như trước đây", cũng nguồn tin trên nói thêm.

Các nhà đầu tư có lẽ cũng đã nhận ra sự thay đổi trong chiến lược marketing này và họ đang cảm thấy vui mừng, vì các tính toán từ Samsung cho thấy, việc tiết chế chạy đua về giá để tăng thị phần đã giúp lợi nhuận của Samsung Mobile trong quý gần nhất tăng lên 17%, so với mức 15,8% cùng kỳ năm ngoái.

Có hai lý do đứng sau quyết định lần này của Samsung. Thứ nhất, áp lực từ các đối thủ tầm trung tại Trung Quốc trong thời gian qua buộc Samsung phải bán rất nhiều sản phẩm với giá chỉ ăn lãi chút ít, gần như là "làm không công". Do đó, Samsung dự định sẽ giảm bớt số lượng model điện thoại rẻ tiền kiểu này để thoát ra khỏi cuộc chạy đua giảm giá với các đối thủ Trung Quốc. Thứ hai, theo như quan sát của hãng, các tính năng "đình đám, hoành tráng" không còn được khách hàng chú ý nhiều nữa, khi mà một con dế 400 USD cũng có thể làm được 90% công năng của một smartphone 700 USD.

Dù vậy, Samsung vẫn tin rằng hãng có đủ ưu thế về sáng tạo và sản xuất để vượt trước các đối thủ mà không phải nhồi nhét hàng chục tính năng, lựa chọn phần cứng hiếm ai dùng vào trong sản phẩm của mình, cũng như không cần phải giảm giá để tăng thị phần nữa.

T.C