Trao đổi tại sự kiện IBM Connect 2017 vừa diễn ra tại Singapore, Tổng Giám đốc IBM ASEAN, ông Mitch Young cho hay: với IBM, công nghệ nhận thức không chỉ là những bằng sáng chế về dữ liệu, công nghệ chuyển đổi giọng nói thành chữ… mà là những hệ thống có thể hiểu được tất cả các dạng dữ liệu, có thể suy luận, học hỏi và tương tác tự nhiên với con người.

Tại IBM, giai đoạn 1 của công nghệ nhận thức đã diễn ra từ 6 năm trước, khi cỗ máy tính trí tuệ nhân tạo Watson giành chiến thắng trước hai đối thủ là hai người chơi xuất sắc nhất của chương trình Jeopardy (Mỹ).

Hiện tại IBM đang ở giai đoạn 2, khi công nghệ nhận thức đóng vai trò như một mảng kinh doanh quan trọng, trở thành lợi thể cạnh tranh cốt lõi của IBM.

“IBM đã giành lợi thế cạnh tranh trong giai đoạn 2 dựa trên ba nền tảng dữ liệu, công nghệ nhận thức và điện toán đám mây”, ông Mitch Young nói.

Cụ thể, theo Tổng Giám đốc IBM ASEAN, dữ liệu là nguồn tài nguyên mới với 80% được tạo ra dưới dạng chưa định hình và dữ liệu tối (như những bài đăng, hình ảnh, đoạn phim hay nhật ký trên mạng xã hội). Nếu không tận dụng hoặc tận dụng chưa hết tiềm năng, chắc chắn sẽ có nhiều cơ hội bị bỏ lỡ.

“Đây chính là đất thể hiện cho công nghệ nhận thức, khai phá những hiểu biết sâu từ tất cả lượng dữ liệu khổng lồ đó”, ông Mitch Young nhấn mạnh.