Phần lớn ý kiến đều bày tỏ sự bức xúc, cho rằng shop thu tiền như vậy là "chặt chém".

Tài khoản Giang Võ bày tỏ: "Việc gửi nhầm bị thu tiền thì không nói làm gì nhưng vấn đề là lấy tận 200.000 đồng là sai".

Trang Anhnói nếu khách hàng không biết, nhân viên quán có thể nhắc nhở. Hơn nữa, việc thu phí gửi xe cao hơn nhiều so với quy định chung là khó chấp nhận.

Bên cạnh việc "ném đá", một số dân mạng còn nhắn tin, gọi điện "khủng bố" yêu cầu phía cửa hàng giải thích. Dân mạng còn kéo nhau vào trang Facebook của cửa hàng đánh giá "1 sao".

Một số ít tỏ ra thông cảm, phân tích rằng cửa hàng trên phải trả tiền mặt bằng nên chuyện thu phí gửi xe của khách ngoài là hợp lý. Phía khách không chú ý tờ giấy dán trên tường ghi rõ mức tiền thì phải chịu.

Chia sẻ với Zing.vn, Hồ Thị Phương Nhi - nữ khách hàng trong câu chuyện - cho biết: "Lúc đến, đường đó khá đông đúc, tôi chỉ biết đi theo mọi người đưa xe xuống hầm. Shop nằm trên tầng 2 nên tôi không biết đó là chỗ của họ. Tôi không để ý tờ thông báo và khi bảo vệ đưa vé cũng không hề nhắc nhở, lưu ý nên khi trở ra bị đòi số tiền lớn tôi thấy khá sốc".

Lời giải thích của cửa hàng khi bị dân mạng "ném đá". Ảnh chụp màn hình.

Nhi kể cô được nhân viên B.Corner đề nghị lên shop mua đồ, lấy hóa đơn để giảm giá gửi xe xuống 50.000 đồng.

Tuy nhiên, cô chỉ mua một chiếc bút có giá 10.000 đồng nên hóa đơn không được chấp nhận.

Do đó, nữ hành khách này vẫn bị đòi trả đủ số tiền vì "đi vào shop bên cạnh mua đồ trước rồi mới sang bên này".

Cuối cùng, cửa hàng mà Hồ Thị Phương Nhi vào mua đồ đầu tiên đã hỗ trợ cô 200.000 đồng để trả cho shop B.Corner.

Theo Nhi, cô không phải người đầu tiên rơi vào cảnh bị "chặt chém" khi gửi xe ở hầm này mà không mua hàng.

Trước phản ứng "ném đá" từ dân mạng, fanpage của cửa hàng bị tố "chặt chém" giải thích lý do: "Vì tình trạng khách gửi xe bên shop để đi sang các shop khác hoặc đi cà phê quá đông đến nỗi khách của shop mình không có chỗ để xe. Chưa kể mỗi khi xe quá tải phải xếp xe ra ngoài vỉa hè, shop phải chịu trả tiền phạt với bên mỹ quan đô thị".

Phía cửa hàng cũng cho rằng họ đã dán thông báo rõ ràng để khách hàng lưu ý, tránh gây phiền phức cho đôi bên.

Trước lập luận của cửa hàng, dân mạng vẫn cảm thấy không đủ sức thuyết phục. 

Trả lời Zing.vn, quản lý B.Corner nói phía cửa hàng hiện chưa có hướng giải quyết nên từ chối cung cấp thông tin.

Camera 1 “năm tuổi”

Dù đã cố gắng hết sức tập trung vào quảng cáo và ca ngợi nhằm hướng dư luận tới cụm camera kép mặt sau trên Galaxy  S9+ cũng như hàng loạt cải tiến thậm chí còn có phần đột phá trên cảm biến camera chính - cảm biến ảnh di động đầu tiên có khả năng tự động thay đổi khẩu độ từ f/2.4 xuống f/1.5 tùy điều kiện ánh sáng, Samsung vẫn không thể giấu nổi điểm yếu rõ ràng hiện lên ngay qua con mắt các fan hâm mộ công nghệ: Đó là camera mặt trước. Có thể nói chính xác rằng Samsung đã “bê” nguyên cảm biến camera trước khẩu độ f/1.7 quay video 2K 30 fps trên Galaxy S8/S8+ lên flagship 2018 S9 và S9+. Qua trao đổi, nhóm PR chính thức của hãng điện thoại Hàng Quốc đã xác nhận:

“Cảm biến camera mặt trước có độ phân giải 8MP, là cảm biến đang xuất hiện trên nhiều thiết bị Samsung ra mắt gần đây, vậy nên có thể nói không có gì thay đổi về mặt này trên Galaxy S9”.

Trong thời đại công nghệ bùng nổ và càng đúng hơn với công nghệ di động, việc camera chụp ảnh (dù là camera trước) không được nâng cấp trên một flagship có giá hơn 20 triệu đồng trong suốt một năm là điều thật sự khó chấp nhận. Đáng thất vọng hơn, máy ảnh mặt trước trên Galaxy S8 vốn dĩ đã là một trong những camera cho chất lượng ảnh kém nhất so với các smartphone đầu bảng cùng thời điểm ra mắt là năm 2017, đáng chú ý là Pixel 2 và 2 XL của Google. Chất lượng ảnh chụp trên cam trước S9 cho nước ảnh tạm được, nhưng quan trọng nhất là da người bị làm mịn quá đáng, trông giống như búp bê vậy - điều mà hiện không còn flagship tiêu chuẩn nào phạm phải.

Chưa rõ vì sao Samsung lại quyết định không nâng cấp camera trước trên S9. Dù năm ngoái hãng cũng đã quyết định không nâng cấp camera sau trên S8 (tức Galaxy S8/8+ đã sử dụng cùng cảm biến với Galaxy S7/S7 Edge hồi năm 2016, và lý do duy nhất giải thích cho việc Samsung không phải chịu đựng quá nhiều búa rìu dư luận tại thời điểm đó là vì chất lượng ảnh trên camera sau của S7 tỏ ra quá tốt và với chỉ một vài nâng cấp thiết yếu về thuật toán xử lý hình ảnh trên S8 đã là đủ để cạnh tranh với các flagship khác). Dù bạn có là người thích selfie hay không, khó có thể hiểu được động thái trang bị cho flagship 2018 một camera selfie “trung bình yếu” có tuổi đời hơn 1 năm vốn đã không thể cạnh tranh được trên thị trường tại thời điểm ra mắt. Thậm chí với một số người, đây có thể trở thành lý do khiến họ quyết định không mua Galaxy S9/S9+. Sau cùng, cho bao nhiêu điểm camera sau của S9 và S9+ đạt được, thì  khả năng chụp ảnh selfie cũng làm máy cũng bị trừ đi bấy nhiêu điểm.

Thật ra nguyên nhân lại rất bình thường. Huawei Nova 4e sở hữu cảm biến hình ảnh ISOCELL do Samsung cung cấp và đây chiến dịch quảng bá cho loại linh kiện này.

Tài khoản Weibo của Samsung ISOCELL tại Trung Quốc vừa đăng bài viết giới thiệu chương trình rút thăm trúng thưởng diễn ra vào ngày 9/7. Người dùng may mắn sẽ nhận được một chiếc điện thoại Huawei Nova 4e với cảm biến hình ảnh ISOCELL.

Samsung gây bất ngờ khi tặng điện thoại Huawei. Ảnh: SCMP.

Bên dưới bài viết, hàng trăm thành viên tỏ ra ngạc nhiên trước sự kiện công ty Hàn Quốc tặng điện thoại Trung Quốc. Samsung ISOCELL nhiều lần xác nhận và khẳng định lý do là Nova 4e đang dùng cảm biến của họ.

Samsung là một trong số ít nhà sản xuất điện thoại bán linh kiện cho các đối thủ cạnh tranh. Trên phiên bản mặt lưng trong suốt của Xiaomi Mi 8, dễ dàng nhận ra một số chip đóng dấu Samsung.

Động thái này xuất hiện trong thời điểm khá nhạy cảm. Huawei đang vật vã bám trụ khi lệnh cấm vận của chính quyền Mỹ khiến hãng này bị hàng loạt đối tác tẩy chay, ngừng cung cấp linh kiện, kể cả "gà nhà" Lenovo.

Samsung là nhà sản xuất điện thoại lớn nhất thế giới, nhưng tại Trung Quốc, hãng này chỉ có được 1% thị phần. Phần lớn người dùng chọn các thương hiệu nội địa. Huawei cùng với công ty con Honor đang chiếm lĩnh thị phần lớn nhất.

Nhiều năm về trước, Samsung từng nắm giữ 20% doanh số điện thoại tại Trung Quốc. Tuy nhiên, sự trỗi dậy của các công ty nội địa Trung Quốc khiến đại gia Hàn Quốc đánh mất lợi thế. 

Chương trình tặng quà được công bố trên Weibo Samsung ISOCELL. Ảnh: SCMP.

Đầu tháng 6, Samsung tiết lộ đang cắt giảm sản xuất tại nhà máy lắp ráp điện thoại cuối cùng đặt ở Trung Quốc. Theo SCMP, số nhân công nhà máy chỉ còn 4.000 người so với 9.000 người trước đây.

Samsung có thể hưởng lợi vì điện thoại Huawei mất quyền sử dụng Android và các dịch vụ của Google khi bán ra thị trường quốc tế, nhưng công ty này cũng không muốn từ bỏ thị trường smartphone lớn nhất thế giới.

Đầu năm nay, dòng Galaxy S10 bất ngờ đạt doanh số cao hơn dự kiến ở Trung Quốc. Gần đây, Samsung đưa ra chương trình giảm giá cho chủ sở hữu Galaxy S10 và A80 khi nâng cấp lên điện thoại 5G của hãng trong tương lai. Ban đầu họ cũng dự định tổ chức sự kiện ra mắt Galaxy Fold tại Thượng Hải nhưng kế hoạch bị hoãn lại do lỗi thiết bị.

Những nỗ lực thu hút người tiêu dùng Trung Quốc đã được đền đáp. Theo Counterpoint Research, trong 3 tháng đầu năm 2019, doanh số điện thoại Samsung tại Trung Quốc đã tăng 40% so với cùng kỳ.

Tuy nhiên, đối thủ đang đứng phía trên họ là Apple vẫn đang nắm giữ 9% thị phần. Chặng đường quay lại chiếm lĩnh thị trường điện thoại tỷ dân vẫn còn khá dài đối với Samsung.