Vận dụng công nghệ vào quản trị và giảng dạy

Đã hơn 10 năm kể từ những ngày TS. Trương Nhật Hoa - thế hệ thứ ba trong gia đình gắn bó với sự nghiệp giáo dục - bắt đầu làm việc tại Trường Đại học Thăng Long, thuộc tốp những cơ sở giáo dục đại học thiên về ứng dụng của Việt Nam. 

Đây là ngôi trường đại học ngoài công lập đầu tiên tại Việt Nam được bà Hoàng Xuân Sính, nữ Giáo sư toán học đầu tiên của Việt Nam sáng lập và con trai bà, ông Trương Ngọc Kim cùng tiếp nối và phát triển. Hai thế hệ đi trước cho thấy sự cam kết tận tâm cho những mục tiêu lớn lao cho giáo dục khi hoàn thiện được ngôi trường đẹp, hiện đại, cơ sở vật chất tiện nghi và tình hình tài chính ổn định.

Giờ đây, ở vai trò Phó Hiệu trưởng phụ trách đào tạo của Trường Đại học Thăng Long, TS. Trương Nhật Hoa đang vận dụng những tiến bộ công nghệ mới vào quản trị và giảng dạy, tái cơ cấu, giúp vận hành trường học minh bạch hơn, với các chức năng phù hợp với giáo dục đại học để đạt được những tiêu chuẩn cao hơn. 

Bối cảnh đại học đang thay đổi nhanh chóng dưới tác động của công nghệ. Những thách thức nổi bật bao gồm cải tiến chất lượng giáo dục, tích hợp công nghệ vào học tập và giảng dạy. Thị trường lao động đang chuyển dịch mạnh mẽ, nhiều công việc mới xuất hiện đòi hỏi lực lượng lao động cách tư duy mới và các kỹ năng thích ứng. 

Việc khai thác tài nguyên nhân sự trong ngành giáo dục lại càng đặc thù, vì ở đó con người vừa là sản phẩm vừa là nguồn gốc sản phẩm, từ đó tác động tới kết quả và chất lượng đào tạo nguồn nhân lực cho xã hội. Là nhà quản lý nhìn thấy những cơ hội trong khó khăn, TS. Trương Nhật Hoa cho biết cô tập trung phát triển đội ngũ nhân lực gồm 500 giảng viên và nhân viên. “Bởi trong giáo dục, con người chính là nguồn tài nguyên quý giá nhất cần được khai thác và phân bổ đúng chỗ”.

Ưu tiên tiếp theo của TS. Nhật Hoa là số hóa công tác quản lý và giảng dạy, giúp tăng hiệu suất công việc, góp phần tiết kiệm thời gian và tài nguyên. Trong 3 năm trở lại đây, Trường Đại học Thăng Long áp dụng phương thức đánh giá hiệu quả công việc (KPI), từ đó tạo ra những chuyển biến tích cực trong đội ngũ. 

“Chúng tôi đã đánh giá công việc và nhân sự hợp lý hơn, thay vì chỉ dựa vào thâm niên làm việc như trước đây,” TS. Nhật Hoa cho biết. 

Tiếp nối những giá trị truyền thống

TS. Nhật Hoa mạnh dạn ứng dụng những cách làm mới trong quản lý, một phần nhờ được tiếp sức từ lịch sử của ngôi trường trải qua rất nhiều lần “đầu tiên” và “chưa từng có” trong giáo dục Việt Nam. 10 năm qua tỷ lệ tuyển sinh tại trường tăng hơn 44%. 

Cô phân tích, có rất nhiều sự khác biệt về tư duy học tập giữa thế hệ Millennials sang Gen Z. Nếu thế hệ Millennials lựa chọn việc học tập dựa trên ý muốn phụ huynh thì Gen Z thể hiện rất rõ quan điểm cá nhân. Những chuyển biến xã hội buộc các trường phải thấu hiểu để điều hướng chiến lược. “Câu hỏi chúng tôi luôn đặt ra là làm thế nào để giữ được vị thế tiên phong, tạo ra các xu hướng trong khi vẫn lấy người học làm trung tâm”, TS. Nhật Hoa nói.

TS. Nhật Hoa đã trải qua nhiều vị trí tại trường, từ công việc truyền thông, nhân sự, xây dựng chương trình đào tạo tới tài chính trước khi tham gia điều hành ở vị trí hiện nay. 

Đảm nhận nhiệm vụ nâng cao chất lượng đào tạo cho mục đích cuối cùng là tạo ra nguồn nhân lực chất lượng cao cho xã hội, TS. Nhật Hoa cho biết con đường này không dễ dàng. “Chúng tôi quan niệm để vận hành một tổ chức thì hiệu quả tài chính là vấn đề quan trọng, nhưng chúng tôi ưu tiên cho việc đạt được chất lượng đào tạo tốt nhất. Chiến lược này của Trường Đại học Thăng Long không bao giờ thay đổi”.

Trong các buổi chia sẻ với sinh viên hay xuất hiện trên truyền thông, Phó Chủ tịch Hội đồng trường, ông Trương Ngọc Kim hay nói về một xã hội nơi những “giá trị tự nhiên” được tôn trọng.  “Tôi cho rằng bản chất sâu xa nhất để thành công chính là tuân theo những giá trị tự nhiên,” ông Kim nói. Với mục đích tạo ra con người học tập suốt đời, sẵn sàng chấp nhận rủi ro, thế hệ sau của ông Trương Ngọc Kim đang tìm cách giải những bài toán của thời đại mình theo cách rất khác những gì thế hệ trước đã làm. “Với những lãnh đạo trẻ tuổi, tôi tin rằng họ có tính kế thừa, có sự suy nghĩ. Dù có quyền hành trong tay thì cũng sẽ lưu ý tới những giá trị tự nhiên đó”. 

TS. Nhật Hoa cho biết cô nhìn vào bức tranh tổng thể để đề ra chiến lược dài hạn với tinh thần cầu thị, quá trình chuyển đổi có tính cách mạng này cũng luôn cần sự giám sát kỹ càng và liên tục đánh giá, xem xét lại để điều chỉnh. 

Là con một, quen làm mọi việc một mình, và đi một mình một con đường, Nhật Hoa kể điều cô nhận thấy rõ rệt trong gia đình mình là không ai, kể cả bà nội - một người rất được nể trọng bởi khả năng chuyên môn, sự dấn thân trong sự nghiệp giáo dục và quản trị - và bố mẹ định hướng cô phải làm gì. 

“Tôi sẽ giữ vững nền tảng giáo dục là gốc rễ và ứng dụng những cách làm mới trong quá trình vận hành ngôi trường này,” TS. Trương Nhật Hoa nói. 

Lệ Thanh

Phát biểu tại sự kiện, nhận định Sao Khuê là một trong những giải thưởng uy tín của ngành CNTT Việt Nam, Thứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương cho hay qua hơn 20 năm hình thành và phát triển, giải thưởng đã ghi nhận những đóng góp to lớn của các doanh nghiệp, cá nhân trong quá trình phát triển công nghiệp ICT Việt Nam; tôn vinh các sản phẩm, giải pháp CNTT Việt Nam có chất lượng, hiệu quả và được thị trường tin tưởng. Giải thưởng đã góp phần thúc đẩy phát triển, ứng dụng CNTT.

Điểm lại những bước phát triển nổi bật của công nghệ thế giới hơn 20 năm qua, chia sẻ thông tin từ chuyến công tác sang Mỹ gần đây, Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương đặc biệt nhấn mạnh 2 công nghệ mới là bán dẫn và AI. Theo Thứ trưởng, 2 công nghệ này cũng đang được các doanh nghiệp Mỹ rất quan tâm.

Nhấn mạnh Việt Nam đã và đang tham gia rất tích cực vào quá trình thay đổi mạnh mẽ của công nghệ toàn cầu, Thứ trưởng cho rằng suốt 2 thập kỷ vừa qua, Việt Nam có thể tự hào về những bước chuyển mình mạnh mẽ của ngành công nghiệp ICT. Một trong những điểm nhấn là tổng doanh thu của ngành năm 2023 đã gấp khoảng 240 lần so với năm 2000, tăng trưởng doanh thu bình quân từ 15 – 20%, tức là gấp đôi tăng trưởng GDP cả nước.

Hơn 20 năm  qua, Sao Khuê luôn bám sát sự phát triển của ngành công nghiệp ICT nước nhà, đồng hành với quá trình chuyển đổi từ CNTT sang chuyển đổi số, từ chủ yếu dùng công nghệ, sản phẩm nước ngoài sang sử dụng sản phẩm công nghệ số "Make in Viet Nam". Từ chỗ tập trung vào hoạt động trong nước, nhiều tập đoàn, doanh nghiệp đã vươn ra thị trường toàn cầu.

“Trong suốt chặng đường đó, giải thưởng Sao Khuê không chỉ vinh danh các sản phẩm, dịch vụ xuất sắc mà đặc biệt hơn là kể được những câu chuyện truyền cảm hứng cho cộng đồng, doanh nghiệp trong lĩnh vực này, góp phần phát triển công nghiệp ICT Việt Nam”, Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương nhận xét.

Thúc đẩy ứng dụng AI mạnh mẽ hơn nữa

Với Sao Khuê 2024, theo Chủ tịch VINASA Nguyễn Văn Khoa, để kịp thời cổ vũ sức sáng tạo của các doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy hiện thực hóa định hướng của Chính phủ, Bộ TT&TT, giải thưởng năm nay đã được điều chỉnh với việc đổi mới toàn bộ hệ thống cơ cấu nhóm, lĩnh vực dành cho các sản phẩm, nền tảng, dịch vụ và giải pháp CNTT.

Qua 3 vòng tuyển chọn, ở 8 nhóm lĩnh vực, đã có 169 đề cử từ 117 doanh nghiệp được vinh danh nhận giải Sao Khuê 2024 tại sự kiện ngày 13/4. Trong số đó, có 3 đề cử xuất sắc về chuyển đổi số chính phủ, chính quyền; 13 đề cử xuất sắc giúp cải thiện, nâng cao văn hóa, chất lượng cuộc sống của cộng đồng; 30 đề cử thúc đẩy thị trường, tiêu dùng; 28 giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp, tổ chức; 17 đề cử hỗ trợ các ngành kinh tế, doanh nghiệp lớn; 22 nền tảng, hạ tầng công nghệ xuất sắc; 23 dịch vụ số xuất sắc và 33 sản phẩm, dự án đổi mới sáng tạo tiêu biểu. 

Đặc biệt, bên cạnh vinh danh 11 đề cử đạt ‘Sao Khuê 5 sao’, Ban tổ chức giải thưởng cũng tôn vinh 10 sản phẩm, giải pháp công nghệ xuất sắc đạt ‘Top 10 Sao Khuê 2024’. Mười sản phẩm, dịch vụ Top 10 năm nay trải đều trong nhiều lĩnh vực như chính phủ, chính quyền, khu vực công; quản trị doanh nghiệp; sản xuất công nghiệp; nông nghiệp và chế biến thực phẩm;  ô tô; ngân hàng số; fintech; bán lẻ và phân phối; giải trí số. 

Cho biết Sao Khuê 2024 ghi nhận nỗ lực đổi mới sáng tạo của các doanh nghiệp và sự phát triển thị trường ứng dụng công nghệ số, Chủ tịch VINASA thông tin Sao Khuê năm nay có 8 nền tảng, giải pháp AI chuyên biệt nhưng có đến hơn 90% các sản phẩm, dịch vụ được tích hợp các ứng dụng AI để hỗ trợ doanh nghiệp, tổ chức, người dân.

“Sao Khuê 2024 cũng ghi nhận 33 sản phẩm - giải pháp mới, những đổi mới sáng tạo công nghệ rất đa dạng phục vụ rất nhiều lĩnh vực, cũng như phát triển công nghệ lõi từ các nền tảng công nghệ AI, điện toán đám mây, đến 3D, Big Data”,ông Nguyễn Văn Khoa cho hay.

Nhấn mạnh ngành công nghiệp ICT thời gian tới sẽ tiếp tục có những chuyển dịch mạnh mẽ, Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương lưu ý cộng đồng doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam về định hướng của Bộ TT&TT trong năm 2024, đó là: “Phổ cập hạ tầng số, sáng tạo ứng dụng số để phát triển kinh tế số - Động lực mới cho tăng trưởng kinh tế và năng suất lao động”.

Thứ trưởng cũng cho biết Bộ TT&TT xác định AI là công nghệ quan trọng nhất giai đoạn hiện nay, do đó trong năm 2024, ngành TT&TT sẽ tiếp tục thúc đẩy, phát triển ứng dụng AI, nhất là AI hẹp, tạo ra những ứng dụng AI trong từng lĩnh vực công nghiệp, cung cấp và phổ cập ứng dụng AI.

“Bộ TT&TT kỳ vọng và sẵn sàng chung tay cùng các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam trong việc thúc đẩy ứng dụng AI mạnh mẽ hơn nữa trong thời gian tới”, Thứ trưởng khẳng định.

Đại diện Bộ TT&TT cũng cam kết Bộ sẽ không ngừng tạo dựng, hoàn thiện môi trường pháp lý; tiếp tục đồng hành và tạo điều kiện, hỗ trợ tốt nhất cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp, ngành CNTT Việt Nam.