Mục đích khi tung ra chương trình thay thế pin với giá ưu đãi 29 USD của Apple là nhằm xoa dịu những căng thẳng trước đó, khi hãng chính thức thừa nhận đã giảm hiệu suất iPhone cũ để tránh bị sập nguồn vào hồi cuối tháng 12.

Tuy nhiên ngay cả khi đang cố gắng sửa sai, Apple cũng chưa thể hiện hết trách nhiệm và thực sự làm "tới nơi tới chốn".

Nhiều khách hàng trên khắp trên thế giới đang chỉ trích Apple vì đã thiếu cẩn trọng khi tung ra chương trình thay thế pin mà không có sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Tình trạng trên khiến nguồn cung ứng pin thay thế tại nhiều Apple Store và trung tâm dịch vụ của Apple luôn trong tình trạng căng thẳng.

Theo KoreaTimes, nhiều người dùng tại Hàn Quốc đang rất bực tức, đồng thời chỉ trích Apple vì đã không chuẩn bị kỹ lưỡng cho chương trình thay thế pin tại các thị trường trên thế giới.

Hiện hầu hết người dùng iPhone đời cũ tại Hàn Quốc khi tìm đến các trung tâm của Apple đều chỉ nhận được cái lắc đầu vì lượng pin thay thế đã hết.

Người dùng iPhone 6s có tên Seo chia sẻ: "Khi biết đến chương trình thay thế pin của Apple, tôi đã tới cửa hàng Ubase ở Gangnam để thay pin. Nhưng khi tới nơi, cửa hàng cho biết pin iPhone 6s đã hết. Tôi rất thất vọng vì đây rõ ràng là lỗi của Apple nhưng khách hàng lại phải chịu sự bất tiện. Và tôi chẳng thể tìm thấy nơi nào để thay pin iPhone".

Ubase là một trong những trung tâm dịch vụ chính thức của Apple tại Hàn Quốc và có tới 6 văn phòng hỗ trợ thay pin cũ. Trong đó, chỉ còn duy nhất một văn phòng khẳng định có nguồn pin iPhone 6 thay thế nhưng với nguồn cung không khá hơn là bao.

Tại Hàn Quốc, giá thay thế pin đã giảm từ mức 84 ngàn Won (79 USD) xuống chỉ còn khoảng 34 ngàn Won (30 USD).

Chương trình thay thế pin iPhone đời cũ bắt đầu triển trước tiên tại Mỹ và sau đó là các thị trường khác trên toàn cầu, trong đó gồm Hàn Quốc và Việt Nam. Tuy nhiên ngay cả tại Mỹ, tình trạng khan hiếm nguồn pin cho iPhone thế hệ cũ vẫn xảy ra.

Apple có lẽ đã không dự tính được hết nhu cầu thay thế pin tăng mạnh trên toàn cầu. Mặc dù vậy, khách hàng không nên quá nóng vội nếu chưa cần phải thay pin gấp. Apple đã hứa sẽ cung cấp chương trình thay thế từ nay tới hết năm 2018.

Apple hiện chưa đưa ra bất cứ bình luận nào trước những chỉ trích về tình trạng thiếu nguồn cung pin mới.

Cách đây không lâu, Apple đã dính bê bối "thay pin đã chai" cho người dùng iPhone 6s. Bên cạnh đó, hãng hiện đang đứng trước nguy cơ bị hơn 300 ngàn người dùng tại Hàn Quốc đâm đơn kiện vì cố tình làm chậm iPhone.

Ngoài ra cũng có nhiều cáo buộc cho rằng, Apple vẫn đang "chăn" khách hàng khi đưa ra mức giá thay pin vẫn còn quá đắt so với thị trường.

Ngoài ra, Qualcomm Technologies công bố hãng đang mở rộng dòng modem Qualcomm Snapdragon X50 5G, bổ sung các giải pháp chipset 5G New Radio (NR) đa chế độ, tương thích với hệ thống 5G NR toàn cầu dựa trên 3GPP. Dòng modem Snapdragon X50 5G được thiết kế để hỗ trợ băng thông rộng hơn và tốc độ cực cao, trên băng rộng di động tiên tiến. Các sản phẩm thương mại tích hợp modem 5G NR trong dòng sản phẩm Snapdragon X50 được kỳ vọng sẽ có mặt để hỗ trợ thử nghiệm mạng 5G NR quy mô lớn cũng như ra mắt mạng thương mại bắt đầu từ năm 2019.

Trong khi đó, Qualcomm và LG Electronics (LG) vừa công bố hợp tác trong việc thử nghiệm và ứng dụng 5G và giao tiếp Cellular-V2X (C-V2X) trên ô tô. Qualcomm Technologies và LG có kế hoạch trình diễn các công nghệ không dây thế hệ tiếp theo này tại chuỗi thử nghiệm diễn ra vào nửa đầu năm 2018. Công trình này được xây dựng dựa trên mối quan hệ lâu dài giữa Qualcomm Technologies và LG từ khi hai công ty cùng đưa ra hệ thống viễn thông vào năm 2004.

Snapdragon/Kết nối

Qualcomm Technologies công bố dòng sản phẩm đầu-cuối 802.11ax, gồm chip SoC (system-on-chip) IPQ8074 dành cho kiến trúc mạng và giải pháp QCA6290 cho thiết bị cuối (client). Các giải pháp 802.11ax giúp kết nối Wi-Fi hiệu quả hơn, kết quả là băng thông người dùng lớn hơn 4 lần và tiết kiệm pin hơn cho các thiết bị kết nối Wi-Fi. Dự mẫu sản phẩm IPQ8074 và QCA6290 đưa ra trong nửa đầu năm 2017. 

Như thường lệ đối với nhiều thiết bị sắp ra mắt, một video siêu ngắn, độ phân giải thấp của chiếc Galaxy S8 đã xuất hiện trên YouTube. Video do tài khoản Slashleaks đăng tải đã ghi lại hình ảnh chiếc điện thoại Samsung Galaxy S8 “bằng xương bằng thịt”.