Ông Phạm Kim Sơn, Chủ tịch Hiệp hội chia sẻ: Chương trình gặp mặt 2018 không chỉ là buổi gặp gỡ, giao lưu đầu năm giữa các thành viên của Hiệp hội với đại diện cộng đồng doanh nghiệp CNTT Đà Nẵng mà còn đánh dấu một bước chuyển biên mới trong nỗ lực thay đổi phương thức hoạt động của Hiệp hội. Tại sự kiện này, chúng tôi sẽ ra mắt Ban chấp hành mới, giới thiệu website mới của Hiệp hội, xem đây như là một cách thể hiện thiện ý và quyết tâm của chúng tôi trong sự nghiệp phục vụ cộng đồng doanh nghiệp phần mềm nói riêng và doanh nghiệp CNTT Đà Nẵng nói chung.

Việc tiết lộ mà Cook đang đề cập đến dường như là bản cập nhật hệ điều hành iOS 10.2.1 mà Apple đã phát hành đầu năm ngoái. Trong đó, có một bản ghi chú mà công ty đã viết "cải thiện để giảm bớt sự xuất hiện việc tắt máy đột ngột mà một số lượng người dùng iPhone đang phải trải qua".

Thay mặt Apple, CEO cũng giải thích rằng do pin trong một số mô hình điện thoại không đủ khả năng đáp ứng được hiệu suất khi lên tới mức tối đa nên công ty đã kích hoạt lại hệ điều hành để làm chậm lại điện thoại cho phù hợp với dòng pin cũ. Để đối phó với những tranh cãi từ phía người tiêu dùng, công ty đã giảm mức phí thay pin từ 79 USD xuống còn 29 USD.

Đối với những cáo buộc rằng công ty đang âm mưu để "ép" người dùng mua điện thoại mới, Cook trả lời rằng "không có bất cứ động thái nào liên quan đến việc này" và ông muốn "gửi lời sâu sắc" đến những ai có suy nghĩ như vậy.