Theo nguồn tin từ Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương), cơ quan này vừa vào cuộc xử lý một vụ lừa đảo mua bán điện thoại từ xa.

Cụ thể, phản ánh tới Cục Quản lý cạnh tranh, khách hàng Tạ Q.T cho hay ngày 13/4/2016 khách hàng này nhận được cuộc điện thoại của nhân viên Công ty TNHH Thương mại Thái Dương Xanh Việt Nam (có địa chỉ tại 201-203 Bình Đông, phường 11, Quận 8, TP.HCM), thông báo khách hàng là người may mắn đã trúng thưởng phiếu mua hàng trị giá 5 triệu đồng của Thái Dương Xanh Việt Nam, có thể sử dụng chính phiếu này để mua hàng tại công ty.

Sau khi cân nhắc và từ lời giới thiệu của nhân viên bán hàng, khách hàng Tạ Q.T đã chọn mua chiếc điện thoại Samsung Galaxy A8 trị giá 8,5 triệu đồng. Do có phiếu mua hàng 5 triệu đồng nên khách hàng chỉ phải trả thêm số tiền chênh lệch là 3,5 triệu đồng.

Tuy nhiên, sau khi nhận hàng qua bưu điện và thanh toán, khách hàng Tạ Q.T tá hỏa phát hiện ra sản phẩm nhận được thay vì chiếc Samsung Galaxy A8 thì lại là chiếc điện thoại có tên gọi MIQ A8 của Trung Quốc với giá trị rất thấp.

Đáng chú ý, trên thị trường, sản phẩm này hiện được bán với giá chỉ dưới 2 triệu đồng.

Ngay sau khi phát hiện được sự việc, khách hàng Tạ Q.T đã liên hệ lại số điện thoại tư vấn để đề nghị đổi sang chiếc điện thoại Samsung Galaxy A8 theo nhu cầu ban đầu, tuy nhiên phía Công ty TNHH Thương mại Thái Dương Xanh Việt Nam đã không đồng ý đổi.

Do không được phía Thái Dương Xanh Việt Nam xử lý, ngày 22/4, khách hàng Tạ Q.T đã gửi đơn khiếu nại lên Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công thương) về việc bị lừa đảo khi mua hàng qua điện thoại.

Khi sử dụng Uber, hầu hết chúng ta đều không nghĩ về trải nghiệm của lái xe. Chúng ta mở ứng dụng, gọi xe, sau đó leo lên ghế sau dùng smartphone nói chuyện với bạn bè cho đến khi tới đích. Tuy nhiên, để một chuyến đi được thành công, việc tài xế biết chính xác bạn đang ở đâu và muốn đến đâu là vô cùng quan trọng. Chính vì vậy, Uber mới đây vừa cho cập nhật ứng dụng của hãng dành cho các lái xe nhằm cải thiện tính năng điều hướng trên iOS. Với Android, đây là lần đầu tiên Uber bổ sung tính năng điều hướng chi tiết (turn by turn). 

Từ trước tới nay, các lái xe Uber phải thay đổi qua lại giữa nhiều ứng dụng nếu họ sử dụng điện thoại Android. Họ phải dùng ứng dụng Uber để tiếp nhận khách, sau đó chuyển qua ứng dụng bản đồ (như Google Maps) để tìm đường. Trải nghiệm trên iOS cũng không khá hơn, khi mà phiên bản trên iOS cũng thiếu các tính năng điều hướng cơ bản. Trong nhiều tháng qua, đội phát triển Uber đã làm việc tích cực để cung cấp giải pháp cho vấn đề này. Khi nhìn qua, bạn sẽ thấy ứng dụng Uber mới được update trông giống với một ứng dụng bản đồ, với một vạch kẻ màu để chỉ ra lộ trình tốt nhất và một hình mũi tên lớn ở trên đầu để thông báo ngã rẽ tiếp theo. 

Theo Uber, hãng sẽ còn bổ sung thêm các tính năng khác cho ứng dụng trong thời gian tới. Trong quá trình đón khách, lái xe của Uber sẽ cần biết khách hàng của mình đứng ở bên nào đường. Với trường hợp của dịch vụ UberEats, lái xe cần biết gần nơi nhà hàng bạn đặt đồ ăn thì đâu là nơi tốt nhất để đỗ xe. Chính vì vậy, Uber sẽ xây dựng một hệ thống mang tên "xem trước lộ trình" tập trung vào những phần quan trọng nhất của mỗi chuyến đi. Ví dụ như trong quá trình đón khách, ứng dụng sẽ zoom vào nhằm cho tài xế biết khách đang đứng ở đâu, ngã rẽ tiếp theo, hay ít nhất là hướng họ phải đi. 

Facebook Messengerlà một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất thế giới. Không phải ai cũng thích nó (đây là ứng dụng mà Facebook ép bạn phải dùng nếu muốn chat với bạn bè trên Facebook), nhưng trải nghiệm với Facebook Messenger cũng là rất tốt. Đó là chưa kể, khi mà hầu hết bạn bè, đồng nghiệp của bạn đều sử dụng Facebook thì đây là ứng dụng phù hợp nhất cho nhu cầu liên lạc của bạn. 

Google Duo

Google Duolà câu trả lời của Google đối với FaceTime trên iOS và cũng là ứng dụng gọi video đơn giản nhất hiện nay. Bạn đơn giản chỉ cần đăng nhập, xác nhận số điện thoại là đã có thể sử dụng. Bạn có thể gọi video cho những người dùng Google Duo khác giống như đang gọi điện thoại thông thường. Tính năng Knock Knock của Duo cũng rất hay, giúp bạn nhìn trước khuôn mặt của người gọi trước khi quyết định có nhận cuộc gọi hay không. Google Duo cũng có cả phiên bản cho iOS giúp bạn có thể liên lạc được với nhiều bạn bè, người thân hơn. 

Google Hangouts

Google Hangoutstừng là ứng dụng nhắn tin rất được Google "cưng chiều". Hangouts cho phép bạn gọi video với 10 người cùng một lúc. Giao diện hiện đại của ứng dụng sẽ giúp bạn dễ dàng làm quen. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng trong tương lai, có khả năng nó sẽ được thiết kế lại để phục vụ khách hàng doanh nghiệp, và Duo sẽ là dịch vụ chat video cho người dùng phổ thông.

Imo

Imo là một ứng dụng gọi video và chat đơn giản. Nó được thiết kế để hoạt động tốt ngay cả với mạng 2G, phù hợp với những người dùng ở các khu vực internet kém. Imo có cả phiên bản cho iOS lẫn Android nhưng nhược điểm là bạn sẽ phải chịu xem một số quảng cáo trong quá trình sử dụng. 

JusTalk