Trên trang chủ của Samsung tại Mỹ, hãng này vừa đưa thông báo cho biết đã đồng ý để giải quyết các khiếu nại từ vụ kiện diễn ra vài năm trước liên quan đến việc người dùng tại Mỹ khiếu nại nhiều TV của hãng gặp lỗi. Theo thông tin mà nhà sản xuất TV Hàn Quốc đưa ra, nếu như người dùng sử dụng các mẫu TV của hãng được sản xuất trước năm 2009 và gặp hiện tượng như không lên hình, chuyên kênh chậm trễ hay xuất hiện âm thanh lạ... thì họ có thể liên lạc với Samsung để giải quyết. Các dòng TV gặp lỗi bao gồm từ LCD cho tới Plasma lẫn DLP.