Để đề phòng và có biện pháp xử lý các vụ việc vi phạm nói trên, Sở TT&TT Cần Thơ thông báo và đề nghị các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông trên địa bàn tăng cường kiểm tra, rà soát, quản lý, sàng lọc, cung cấp thông tin thuê bao di động theo đúng quy định.

Các doanh nghiệp cũng được đề nghị quan tâm chú ý, có biện pháp kỹ thuật quản lý chặt các đầu số thuê bao hiện phát sinh nhiều vụ việc vi phạm.

Cụ thể, các đầu số này bao gồm 081, 082, 083, 084, 085, 088, 094 của VinaPhone, 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039, 086, 097 của Viettel; 070, 076, 077, 078, 079, 089, 093 của MobiFone, 052, 056, 058 của Vietnamobile và 087 của Công ty CP Viễn thông Đông Dương Telecom.

Sở TT&TT thành phố Cần Thơ đề nghị các doanh nghiệp viễn thông ngừng cung cấp dịch vụ ngay đối với các thuê bao di động bị phản ánh, tố giác có hành vi vi phạm pháp luật. 

Song song đó, các nhà mạng cần cung cấp thông tin đầy đủ, đúng theo yêu cầu cho cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền, để kịp thời xử lý các đối tượng vi phạm, đảm bảo không để xảy ra các hành vi quấy rối, lừa đảo, gây hoang mang trên hệ thống mạng thông tin di động như vừa qua.

Ngay sau khi có văn bản này, Sở TT&TT Cần Thơ đã yêu cầu Ban Kiểm tra pháp chế (Tập đoàn VNPT) và Trung tâm Kinh doanh VNPT Cần Thơ cung cấp thông tin liên quan đến 8 chủ thuê bao di động thuộc mạng VinaPhone. 

Đó là các số thuê bao 0942330564; 0814434975; 0949772895; 0827742709; 0812684910; 0946917790; 0812886470; 0842415062.

Thanh tra Sở TT&TT Cần Thơ yêu cầu VNPT cung cấp thông tin về họ và tên, bản sao CMND/CCCD, ảnh chân dung, thời điểm đăng ký, kích hoạt sử dụng của chủ thuê bao. Thông tin cung cấp còn bao gồm vị trí thường xuyên thu phát sóng gần đây và các thông tin cụ thể về 8 chủ thuê bao bị nêu tên. 

Sở TT&TT Cần Thơ đề nghị doanh nghiệp ngừng cung cấp dịch vụ, thu hồi về kho số đối với 8 số thuê bao này nhằm đảm bảo không tiếp tục xảy ra các hành vi vi phạm lừa đảo. Thông tin phản ánh của chủ thuê bao (nếu có) cần liên hệ với Thanh tra Sở TT&TT để giải quyết theo quy định. 

Theo Thanh tra Sở TT&TT thành phố Cần Thơ, qua quản lý, đơn vị này nhận thấy hiện còn rất nhiều SIM rác, nhất là với các đầu số 081, 082, 083, 084, 085, 088. Đây là các SIM 11 số trước đây được chuyển sang thành SIM 10 số. Điều này cho thấy doanh nghiệp viễn thông đã không thể hiện hết trách nhiệm đăng ký, quản lý, sàng lọc và cung cấp dịch vụ cho các SIM thuê bao theo đúng quy định. 

Tại Hội nghị giao ban quản lý Nhà nước tháng 3 của Bộ TT&TT, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng cũng đã lưu ý 2 vấn đề nóng cần sớm được giải quyết trong năm 2024, đó là vấn nạn lừa đảo trực tuyến và vấn đề SIM rác kéo dài, chưa thể xử lý dứt điểm.