Nhà chức trách thông báo sẽ kiểm tra công nghệ quảng cáo của Google có ưu tiên dịch vụ của mình so với đối thủ một cách cố tính và phi pháp hay không. Andrea Coscelli, người đứng đầu CMA cho biết: “Chúng tôi lo ngại Google có thể sử dụng vị thế trong công nghệ quảng cáo để ưu ái dịch vụ riêng nhằm gây bất lợi cho đối thủ, khách hàng và cuối cùng là người tiêu dùng”.

CMA sẽ điều tra ba lĩnh vực chính trong ngành công nghiệp quảng cáo trực tuyến, nơi Google bị cho là người chơi lớn nhất. Nó bao gồm cách mua bán không gian quảng cáo trên mạng và hiển thị quảng cáo khi duyệt web.

Theo CMA, năm 2019, doanh nghiệp Anh chi 1,8 tỷ bảng cho quảng cáo Internet. Lợi nhuận Google Anh năm 2021 là 276 triệu bảng.

Tháng 6/2021, CMA mở cuộc điều tra Google và Apple trên thị trường hệ điều hành di động. Tháng 3 năm nay, nhà chức trách lại tìm hiểu xem Google và Meta (công ty mẹ Facebook) có bí mật cùng nhau giành giật thị trường quảng cáo trực tuyến bằng cách đưa ra các rào cản không công bằng cản trở đối thủ hay không.

Người phát ngôn Google khẳng định dịch vụ của họ “hỗ trợ ước tính hoạt động kinh tế trị giá 55 tỷ bảng của hơn 700.000 doanh nghiệp tại Anh”.

Doanh thu quảng cáo đã chuyển dịch từ doanh nghiệp truyền thống như báo chí sang túi của Google và Facebook hai thập kỷ qua. CMA nhấn mạnh xu hướng này và cảnh báo nếu Google bóp méo thị trường quảng cáo trực tuyến, hãng có thể đã làm sụt giảm chất lượng báo chí địa phương và tăng chi phí quảng cáo của doanh nghiệp.

Cuộc điều tra của CMA không nhằm vào YouTube. Nó tương tự một cuộc điều tra năm 2021 của Ủy ban Châu Âu về việc Google có bóp méo cạnh tranh bằng cách khiến cho đối thủ khó cạnh tranh hơn trong cái gọi là cấu trúc công nghệ quảng cáo. Theo quan chức CMA, họ đang thu thập dữ liệu ban đầu. Tháng 2 năm sau, nhà chức trách phải quyết định có tiếp tục tiến hành hay không.

Du Lam (Theo Telegraph)

Mỹ điều tra vai trò của mạng xã hội trong thảm kịch xả súng

Nhà chức trách sẽ điều tra mối liên hệ giữa các công ty mạng xã hội với vụ xả súng có động cơ chủng tộc tại một siêu thị ở thành phố Buffalo khiến 10 người chết và 3 người bị thương vừa qua.

Trong đại dịch, người dân buộc phải chuyển sang mua sắm trực tuyến, đặt đồ ăn qua mạng, thanh toán không tiền mặt. Tuy nhiên trong giai đoạn bình thường mới, liệu người dùng có giữ thói quen này hay không? Trả lời thắc mắc này của PV ICTnews, bà Dung dẫn số liệu cho thấy mua sắm trực tuyến và các lựa chọn thay thế tiền mặt sẽ được duy trì sau đại dịch.

Cụ thể, 84% người tham gia khảo sát dự định sẽ thanh toán không tiền mặt thường xuyên hơn và ít mang theo tiền mặt. Ngoài ra, 60% người kỳ vọng Việt Nam sẽ tiến đến xã hội không tiền mặt cho dù có dịch bệnh xảy ra hay không.

Thêm vào đó, 9/10 người tiêu dùng hiện đang sử dụng dịch vụ giao hàng tận nhà và hầu như tất cả đều sử dụng dịch vụ này thường xuyên hơn so với giai đoạn trước đại dịch.

Bà Dung cho rằng sự tiến bộ của hệ thống thanh toán, sự đa dạng của các dịch vụ như gọi xe, thương mại điện tử, đặt đồ ăn,… sẽ tiếp tục thúc đẩy người dân ưu tiên các thanh toán kỹ thuật số sau đại dịch.

Theo khảo sát, do tác động của đại dịch Covid-19, có hơn 80% người tiêu dùng đang sử dụng thẻ, thanh toán qua mã QR và ví điện tử ít nhất một lần một tuần. Trong khi đó, 1/2 số người dùng Việt đã bắt đầu sử dụng thẻ thường xuyên hơn, trong khi 64% và 63% người dùng đã tăng cường sử dụng thanh toán không tiếp xúc qua điện thoại di động và ví điện tử.

Tính thuận tiện luôn là tiêu chí hàng đầu trong sự ưa thích của người tiêu dùng đối với các phương thức thanh toán kỹ thuật số, theo sau đó là an toàn tránh lây nhiễm và bảo mật giao dịch.

Hải Đăng

Xu hướng chấp nhận mọi thanh toán không tiền mặt tại quầy thanh toán bắt đầu tăng mạnh

Khách hàng Việt Nam dễ tiếp nhận các hình thức thanh toán hiện đại, trong khi doanh nghiệp sẵn sàng sử dụng giải pháp thanh toán toàn diện để đáp ứng nhu cầu khách hàng.