Năm 2008, thị trường sản phẩm đầu cuối của ZTE tại Việt Nam có những bước tăng trưởng đáng ghi nhận. Phóng viên báo Bưu điện Việt Nam đã có buổi phỏng vấn ông Xiong Hui - Phó Tổng giám đốc dòng sản phẩm điện thoại di động của ZTE khi ông sang Việt Nam.

Xin ông cho biết đôi nét về kết quả kinh doanh điện thoại di động của ZTE năm 2008 và kế hoạch trong thời gian tới?

Năm 2008 Công ty ZTE sản xuất 45 triệu chiếc điện thoại di động, tăng trưởng 40% so với cùng kỳ năm ngoái. Tính đến cuối năm 2008, sản phẩm điện thoại di động của ZTE đã tiêu thụ ở 100 quốc gia và lãnh thổ. ZTE đã đăng kí trên 2040 bản quyền sáng chế, 164 bản quyền sáng tác Quốc tế, đứng đầu trong các doanh nghiệp của Trung Quốc về sản xuất thiết bị điện thoại di động. Năm 2009, mục tiêu tiêu thụ sản phẩm của ZTE là 60 triệu điện thoại. Đồng thời, chúng tôi đã đưa ra kế hoạch trong ba năm tới sẽ xuất 100 triệu chiếc điện thoại, nằm trong 5 doanh nghiệp có doanh số lớn nhất, năm 2013 trở thành một trong ba doanh nghiệp điện thoại di động lớn nhất thế giới.

Để đạt được mục tiêu đó, ngay từ quý 1/2009, chúng tôi đã có những nỗ lực để phát triển dòng sản phẩm này. Trong quý I, lượng tiêu thụ điện thoại di động của ZTE đạt 10 triệu chiếc, tăng 30% so với cùng kỳ, trong đó thị trường Trung Quốc tăng mạnh nhất. Lượng sản phẩm tiêu thụ tại thị trường nước ngoài chiếm 70%. Cũng trong quý I năm 2009, ZTE đã đăng ký trên 2186 bản quyền sáng chế trong nước và 166 bản quyền sáng chế quốc tế, trong đó bản quyền sáng chế giao diện đầu cuối 3G vượt 1000 bản, đứng đầu trong các công ty sản xuất điện thoại di động của Trung Quốc.

Vừa qua, ZTE đã tổ chức họp báo công bố sản phẩm mới mang tính chiến lược đó là giao diện đầu cuối 3G, sản phẩm TD-SCDMA phủ sóng đầu tiên trên thế giới, CDMA, WCDMA, 9 loại sản phẩm giao diện cuối 3G như điện thoại di động, thẻ kết nối mạng, điều khiển từ xa, khung mã, máy bàn có dây, hệ thống liên lạc gia đình, modem, máy bộ đàm, gồm 40 loại sản phẩm, thực hiện ước mơ về công nghiệp thông tin 3G của Trung Quốc.

Đây là lần ra mắt toàn diện nhất đầy đủ nhất các loại sản phẩm giao diện đầu cuối 3G từ trước tới nay tại Trung Quốc với quy mô rất lớn. ZTE hy vọng thông qua việc cung cấp nhiều lựa chọn cho khách hàng để từ đó thực hiện mục tiêu kinh doanh: “Dễ dàng hơn, tự do hơn, thời trang hơn” của “cuộc sống thật thoải mái”, tạo lập trào lưu cuộc sống 3G, đưa ra chiến lược 3G toàn diện của ngành công nghệ thông tin Trung Quốc.

Nguyên nhân nào giúp ZTE duy trì tăng trưởng nhanh trong bối cảnh suy thoái toàn cầu?

Ông Xiong Hui - Phó Tổng giám đốc dòng sản phẩm điện thoại di động của ZTE.

Năm 2009 môi trường kinh doanh điện thoại di động toàn cầu không thuận lợi. Theo báo cáo các tổ chức như Informa, Gartner, toàn cảnh thị trường sẽ giảm 8%. Trong tình hình trên, chúng tôi vẫn đặt mục tiêu tiêu thụ là 60 triệu chiếc. Sở dĩ như vậy vì qua nhiều năm hoạt động chúng tôi đã tìm ra con đường khác biệt hóa so với các công ty khác, đó là con đường phát triển chủ đạo sản phẩm của doanh nghiệp mình, xác định ưu thế cạnh tranh trọng điểm trong lĩnh vực điện thoại di động.

ZTE có thể duy trì được tốc độ tăng trưởng chủ yếu là do phát huy năng lực cạnh tranh: Thứ nhất là hơn 7000 nhân viên chuyên sản xuất máy điện thoại di động trong đó đại bộ phận là các nghiên cứu viên làm việc tại các trung tâm nghiên cứu phát triển nằm rải rác khắp thế giới như ở Thụy Điển, Mỹ. Họ đều là nhân viên của các công ty công nghệ thông tin, có kiến thức sâu sắc về ngành công nghệ thông tin.

Thứ hai là chất lượng sản phẩm tốt, đạt tiêu chuẩn hạng nhất toàn cầu. Thứ ba là phục vụ chu đáo tận tình với khách hàng. Đội ngũ nhân viên kinh doanh hơn 10.000 người chăm sóc các đại lý và khách hàng luôn không ngừng phục vụ, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng. Thứ tư là hệ sản phẩm phong phú toàn diện có thể hình thành sức mạnh tổng hợp, có thể cung cấp cho đại lý hệ thống sản phẩm đặc biệt. Và cuối cùng là ưu thế giá thành tuyệt đối, cùng tiêu chuẩn chất lượng và tính năng sử dụng thì sản phẩm do ZTE cung cấp cho khách hàng luôn có giá hấp dẫn hơn.

Ngoài ra, nhìn từ thị trường và sản phẩm, chúng tôi còn có những ưu thế sau: về thị trường, việc cấp giấy phép của 3G tại Trung Quốc đã cho chúng tôi cơ hội. Năm nay thị trường Trung Quốc sẽ tăng trưởng từ 2 đến 3 lần năm 2008. Sản lượng điện thoại di động của ZTE có tới 80% được xuất khẩu. Thực tế cho thấy, năm 2009 sản lượng tiêu thụ của ZTE tới các thị trường các nước phát triển như châu Âu, châu Mỹ sẽ có sự tăng trưởng lớn, khả năng tăng trưởng này đạt 100%. Sản phẩm thẻ kỹ thuật số sau khi ra thị trường năm 2008 đã vươn lên đứng thứ hai, năm nay có thể đạt thị phần trên 30%, trong đó có những sản phẩm chiếm thị phần trên 50%.

Chiến lược phát triển của ZTE tại thị trường nước ngoài là gì?

ZTE đã mở rộng vào thị trường quốc tế từ năm 2003. Các nước có mức tăng trưởng về viễn thông cao luôn là thị trường ZTE hướng tới. Căn cứ vào những thay đổi trong nước, tranh thủ những ưu thế đã có để từng bước chiếm lĩnh thị trường trong bối cảnh cạnh tranh mới luôn là mục tiêu hàng đầu của ZTE. Hiện nay sản phẩm máy điện thoại di động của ZTE đã đột phá vào ba thị trường đầu bảng là châu Âu, Bắc Mỹ, Nhật Bản, kết hợp với các hãng hàng đầu thế giới như Vodafon, Hehuang, Công ty truyền thông Tây Ban Nha…

- Nhu cầu làm đẹp của các chị em phụ nữ ngày càng cao, bác sĩ suy nghĩ như thế nào về vấn đề này?

Với tôi, đẹp luôn đi đôi với sức khỏe. Vì vậy, khi chọn bất kì một phương pháp làm đẹp nào, cần lưu ý đến người đang chăm sóc sắc đẹp cho mình có phải là người có kiến thức về sức khỏe hay không, và các phương pháp mình sắp được thực hiện có chuẩn y khoa hay chưa.

Phụ nữ thường nhẹ dạ cả tin trước những lời chào mời từ người quen, bạn bè để tìm đến các thẩm mỹ viện, spa không chuẩn y khoa nên tai biến khi làm đẹp thường hay xảy ra và có xu hướng ngày càng nhiều hơn. Sau tất cả, người nhận lại hậu quả luôn là khách hàng. Vì vậy tôi khuyên phụ nữ khi chăm sóc sắc đẹp, dù chỉ là trên bề mặt làn da thôi thì cũng nên chọn các địa điểm uy tín có bác sĩ da liễu chuyên khoa để bảo vệ chính mình.

- Xu hướng làm đẹp bằng filler ngày càng gia tăng, thị trường làm đẹp bằng filler cũng trở nên hỗn loạn, đã có nhiều trường hợp tai biến nặng. Vậy theo bác sĩ, làm đẹp bằng filler là xấu hay tốt? 

Tôi sẽ nhìn nhận vấn đề này theo khía cạnh khoa học. Thứ nhất, filler là một chất làm đầy xuất hiện đã lâu từ các nước châu Âu, châu Mỹ… qua đến châu Á, được ứng dụng ngày càng rộng rãi. Đối với châu Âu hay châu Mỹ, hiện nay filler có bản chất là acid hyaluronic là một chất an toàn và được xem là tiêu chuẩn vàng trong trẻ hóa da. Tuy nhiên khi đến các nước thị trường châu Á, cụ thể là Việt Nam thì nó trở nên hỗn loạn và phức tạp. Căn nguyên của điều này bắt đầu là do nguồn gốc xuất xứ không rõ ràng, chủ yếu được vận chuyển từ Trung Quốc sang hay mang mác hàng xách tay về. Các loại filler này không đạt những tiêu chuẩn của FDA,CE… mà được vận chuyển không có sự kiểm soát và đồng ý của Bộ y tế Việt Nam.

Quan trọng hơn, một ca làm đẹp bằng filler thành công còn phụ thuộc vào kỹ thuật và kiến thức y khoa của người làm. Filler cần được thực hiện bởi các bác sĩ chuyên khoa về da liễu thẫm mỹ hoặc phẫu thuật thẩm mỹ đã được đào tạo về chuyên nghành sử dụng filler và các kỹ thuật tiêm chích. Chính họ mới là người nhận định được trên khuôn mặt khách hàng, vị trí nào là an toàn và vị trí nào là không, kỹ thuật chích làm sao để tối ưu nhất. Thực tế đáng buồn ở thị trường Việt Nam, những hot girl, thợ cắt tóc cũng tự khoác lên mình chiếc áo blouse và thực hiện các động tác tiêm chích filler cho khách hàng. Chính vì thiếu kiến thức nên khi thực hiện đã gây ra biến chứng, tai biến. Còn bản thân filler acid hyaluronic không phải là một chất xấu.

Tỉnh táo trước những lời mời làm đẹp chỉ có giá trị trước mắt

- Nám được xem là bệnh lý nặng của da, trở thành nỗi ám ảnh của nhiều chị em phụ nữ, ở độ tuổi 30 trở lên nám bắt đầu xuất hiện và nám rất khó điều trị, nhưng trên thị trường có không ít những bài quảng cáo về việc điều trị nám dứt điểm chỉ sau một lần, bác sĩ có thể chia sẻ về vấn đề này?

Vấn đề điều trị nám cần hiểu rõ sâu và tường tận về căn nguyên gây ra nám. Hầu như khi một người đã mắc bệnh nám, thì gần như là suốt đời họ nám sẽ vẫn còn. Quan trọng là điều trị nám làm sao để da không bị lão hóa. Đã rất nhiều trường hợp bệnh nhân khi mới điều trị xong được trả lại kết quả là làn da đẹp, sạch nám trắng sáng… Nhưng một thời gian sau da ngày càng tệ và lão hóa không phanh. Vì vậy, tôi khẳng định chúng ta không thể nào điều trị sạch nám 100% và cam kết dứt điểm hoàn toàn nám. Việc điều trị sẽ hỗ trợ một phần đồng thời dự phòng nám mới tái phát. Tôi khuyên chị em luôn cần tỉnh táo trước những lời mời chỉ có giá trị làm đẹp trước mắt nhưng gây hư hại lâu dài, đặc biệt là những phương pháp sử dụng các loại thuốc tẩy, thuốc bôi hay kem trộn để điều trị ngắn hạn cho khách hàng.

- Với xu hướng làm đẹp ngày càng cao và các các công nghệ làm đẹp ngày càng phát triển, bác sĩ có thể giúp chị em phụ nữ có cái nhìn chung về nhu cầu và thị trường hiện nay?

Các công nghệ làm đẹp hiện nay rất đa dạng và phổ biến, giúp trẻ hóa da từ bề mặt bên trên đến cấu trúc bên dưới da nên cũng phát triển ra rất nhiều máy móc hỗ trợ đi kèm. Đơn giản thì có các máy đi dưỡng chất vào da, phức tạp hơn thì có các máy hỗ trợ nâng và săn cơ. Đặc biệt trong công nghệ chống lão hóa, có thể kể đến các máy công nghệ RF, Hifu, Thermage … Mỗi phương pháp đều sẽ có ưu nhược điểm riêng, chính vì vậy việc kết hợp sử dụng làm sao để gia tăng hiệu quả chống lão hóa, ứng dụng kỹ thuật công nghệ hợp lý cũng cần được thực hiện bởi các bác sỹ chuyên khoa đã được đào tạo đúng về chính loại máy móc đó.

- Xin cảm ơn chị!

Lệ Thanh

* Đăng Khôi