Julie Larson-Green đã từng là Phó chủ tịch điều hành và Giám đốc kinh nghiệm của Microsoft, nơi bà đã dành 25 năm để lãnh đạo nhóm làm việc từ Windows cho đến Microsoft Office và cả những thiết bị phần cứng gần đây.

Tuy tháng 11 vừa qua bà đã rời Microsoft để tới Qualtrics - công ty start-up cung cấp phần mềm khảo sát Provo-Utah với vai trò Giám đốc kinh nghiệm ở đây nhưng không thể phủ nhận được tầm ảnh hưởng lớn của Larson khi còn đương nhiệm ở Microsoft.

Một trong những điều mà Giám đốc điều hành Ryan Smith của Qualctics ấn tượng bởi Larson-Green chính là danh tiếng của bà trong việc xây dựng và quản lý đội ngũ làm việc ăn ý trong Microsoft. Smith nói với Business Insider: "Nếu bạn nói chuyện với bất cứ ai đã từng làm việc cùng cô ấy hay bất cứ kênh truyền hình nào mà cô ấy từng tham gia, mọi người đều nhắc đến nền văn hóa tại công ty mà Larson-Green đã xây dựng lên".

Hãy cùng tìm hiểu 4 bí quyết mang lại sự thành công cho Larson-Green khi lãnh đạo thành công đội ngũ làm việc của mình:

1. Tò mò về những gì người khác nghĩ

Hãy luôn tò mò về những người khác nghĩ, thay vì áp đặt văn hóa công sở vào họ. Nếu như bạn muốn thuê được những người có đầu óc cho công ty mình thì hãy "tập hợp tất cả các ý kiến khác nhau" của tất cả mọi người.

2. Giúp nhân viên tập trung vào lĩnh vực họ giỏi

Theo Larson-Green, "thay vì cố xoay chuyển mọi người bằng cách thúc đẩy họ làm việc tốt thì hãy tìm kiếm những người nổi trội ở lĩnh vực cụ thể". Một người có thể là thiên tài về kỹ thuật nhưng không hẳn cũng là một nhà thiết kế tuyệt vời. Một người có thể rất thông minh nhưng chưa chắc anh ta có thể trở thành thiên tài kỹ thuật. Nhà thiết kế tuyệt vời cũng không phải là người có khả năng giao tiếp tốt.

Quan điểm của Larson-Green là: "Đừng cố biến táo thành cam hay lê, mà hãy sử dụng một quả táo, cam và lê để tạo thành một thức uống tuyệt hảo".

Cũng trong năm 2016, nhiều trường hợp tương tự được báo cáo. Lúc này, Apple cho rằng nguyên nhân có thể là do phần mềm. Phiên bản iOS 10.2.1 ra mắt ngay sau đó giúp 80% iPhone 6s và 70% iPhone 6 không bị khởi động lại một cách ngẫu nhiên nữa.
Bên cạnh đó, pin Iphone được người dùng báo cáo gặp lỗi. Một tài khoản trên Reddit đã chứng minh chiếc iPhone của mình và nhiều người khác dường như chạy nhanh hơn hẳn sau khi thay pin mới. Ngay sau đó, số liệu thống kê về hiệu năng từ công cụ đánh giá phổ biến Geek Bench cho thấy nhiều model đời cũ như iPhone 6s chạy những bản cập nhật iOS gần đây có hiệu năng không đồng nhất. Phát hiện trên cũng đặt ra vấn đề khi khách chi hàng chục triệu đồng mua iPhone nhưng máy chỉ chạy hết công suất trong khoảng một năm đầu. 

Thời gian gần đây, nhà phát triển John Poole đã giải đáp những nghi vấn thông qua phần mềm chấm điểm hiệu năng Geekbench. 
Ngay sau đó, Apple cũng thừa nhận iPhone chậm đi theo thời gian, khi pin chai dần và hãng đã chủ động giảm hiệu năng với mục đích kéo dài thời lượng pin. 

Cụ thể, Apple cho biết họ chỉ tiến hành áp dụng tính năng trên với iPhone 6, 6s, SE và iPhone 7. Công ty công nghệ Mỹ cũng không giải thích cụ thể hiệu năng bị giảm đi bao nhiêu phần. Apple tuyên bố: "Mục tiêu của hãng là đem lại trải nghiệm tốt cho khách hàng, bao gồm hiệu suất tổng thể và kéo dài tuổi thọ của thiết bị". Các model kế tiếp tương lai cũng sẽ bị hạn chế về hiệu năng sau một thời gian sử dụng và có dấu hiệu chai pin. Lý do hãng làm việc này là vì muốn "đem lại trải nghiệm tốt cho khách hàng, bao gồm hiệu suất tổng thể và kéo dài tuổi thọ của thiết bị".

Tuyên bố mới của Apple cho thấy giới chuyên môn hoàn toàn chính xác khi nhận định "càng cập nhật iOS thì iPhone cũ càng chạy chậm". Việc đáng nói hơn khi hãng công nghệ Mỹ lại hoàn toàn giữ bí mật, và chỉ thừa nhận khi bị phát hiện.

Đối diện án phạt