Ông Nguyễn Việt Hùng, Giám đốc Kinh doanh của NetNam, người trực tiếp xử lý các yêu cầu đặt hàng từ phía Mỹ cho biết: “Chính đại diện của phái đoàn Mỹ đã liên hệ với chúng tôi để thuê rất nhiều kênh truyền riêng tại khách sạn JW Marriott nơi Tổng thống Obama ở trong chuyến thăm Việt Nam, Trung tâm Hội nghị Quốc gia, Trung tâm Hội nghị quốc tế, khách sạn InterContinental - nơi dành cho các phóng viên báo chí tác nghiệp. Trong những ngày chuẩn  bị đón tiếp đoàn, toàn bộ nhân lực NetNam đã có những ngày không ngủ, đội ngũ nhân viên trực 24/24,  đảm bảo chất lượng dịch vụ, hỗ trợ nhanh chóng, tối đa các yêu cầu của phái đoàn Mỹ và xử lý kịp thời các tình huống phát sinh nếu có”.

Theo đại diện NetNam, tại Hà Nội, ISP này đã triển khai tổng cộng 18 đường kết nối với tổng băng thông kết nối hơn 500 Mbps, gồm 10 đường ở khách sạn JW Marriott, 4 đường ở khách sạn Metropole, 2 đường tại khách sạn InterContinential cho Trung tâm báo chí và truyền hình, 1 đường ở Trung tâm Hội nghị Quốc gia và 1 đường ở Trung tâm Hội nghị Quốc tế. Ngoài ra, tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia và Trung tâm Hội nghị Quốc tế, NetNam còn phủ Wi-Fi để hỗ trợ báo chí tác nghiệp, truyền hình trực tiếp live stream về Mỹ. Còn tại  TP.HCM, NetNam triển khai 35 đường kết nối với tổng băng thông 1 Gbps.