Theo ông Lâm Đình Thắng, Giám đốc Sở TT&TT TPHCM, thành phố luôn xác định tất cả ứng dụng công nghệ thông tin phải luôn hướng đến việc làm sao cho người dân sử dụng dễ dàng, thuận lợi nhất, tất cả ứng dụng phải xoay quanh nhu cầu, lợi ích của người dân.

Bên cạnh đó, để triển khai thành công Chính phủ số, xã hội số, thành phố cần phải có công dân số. Do đó, Tổ Công nghệ số cộng đồng đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình chuyển đổi số của thành phố, giúp thành phố hình thành được các công dân số tại địa phương thông qua công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức, hướng dẫn về chuyển đổi số cho người dân.

Với sự quyết tâm của lãnh đạo các cấp, hiện nay, trên địa bàn TPHCM đã thành lập 2.620 Tổ Công nghệ số cộng đồng với 11.059 thành viên cùng tham gia cho công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức và hỗ trợ người dân về công tác chuyển đổi số tại địa phương.

Năm 2023, Tổ Công nghệ số cộng đồng tại các địa phương đã tích cực tham gia vào các hoạt động tuyên truyền, nâng cao nhận thức về chuyển đổi số của Thành phố, hướng dẫn người dân về dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng VNEID….

Hiện nay, một số địa phương đã ban hành chính sách cho Tổ Công nghệ số cộng đồng như: Bình Dương, Đà Nẵng, Hà Tĩnh, Yên Bái. Sở TT&TT đang rà soát, nghiên cứu chính sách cho Tổ Công nghệ số cộng đồng tại TPHCM đảm bảo phù hợp với sắp xếp khu phố, ấp tại các địa phương để tham mưu UBND TP. 

Ngoài ra, Giám đốc Sở TT&TT TPHCM lưu ý các đơn vị ngoài việc tập huấn, đào tạo nâng cao kỹ năng chuyển đổi số hàng năm, Tổ Công nghệ số cộng đồng tham gia học trực tuyến trên các nền tảng OneTouch Bộ TT&TT và các kênh khác của thành phố.

Tại Hội nghị, đại diện Cục Chuyển đổi số quốc gia đã trình bày 3 nội dung chính bao gồm: Giới thiệu chung về Tổ Công nghệ số cộng đồng và vai trò kỹ năng số; hình thức triển khai hoạt động; chi tiết về các nhóm nhiệm vụ của Tổ Công nghệ số cộng đồng.

Hội nghị tập huấn phổ biến kỹ năng số cộng đồng đến thành viên của Tổ Công nghệ số cộng đồng là hoạt động phối hợp giữa Cục Chuyển đổi số quốc gia và Sở TT&TT hàng năm theo chương trình của Bộ TT&TT. Thông qua hội nghị tập huấn nhằm giúp các thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng nhận thức đúng và đầy đủ hơn về chuyển đổi số; có thêm kiến thức và kỹ năng số để có thể phát huy tốt vai trò của mình, tuyên truyền rộng rãi tới nhân dân, khiến người dân thay đổi thói quen, nhận thức đúng về chuyển đổi số, kinh tế số đem lại những lợi ích thiết thực, phục vụ cho chính đời sống của người dân.